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Le Groupe Beaucage

Assistant à l'aviseur technique

  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge?

Ce que nous avons à t'offrir :
  • Une rémunération concurrentielle.
  • Horaire de jour du lundi au vendredi.
  • Des assurances collectives incluant l'accès à un médecin en ligne 24h/24h.
  • Formation sur place.
  • Des valeurs d'entreprise qui te rejoignent: Travail d'équipe! Passion! Transparence! Intégrité et Respect.

Les défis que nous te proposons:
  • Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
  • Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations sur leur véhicule.
  • Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
  • Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
  • Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
  • Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit si nécessaire.
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Expérience en service à la clientèle.
  • Expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance (atout). 
  • Bonne maitrise des outils informatiques. 
  • Permis de conduire valide.
  • Être structuré, avoir de l'entregent et de bonnes habiletés en communication. 
  • Être axé sur la satisfaction de la clientèle et le dépassement de soi. 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé