Agent / Agente service à la clientèle

POURQUOI?

Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la clientèle, un poste permanent hybride.

Quart de jour: Lundi au vendredi, 8:00 à 16:30

OÙ?
À nos locaux de Sainte-Julie, sur la rive-sud de Montréal! Tout près de l’autoroute 20 et à côté du terminus d’autobus de Sainte-Julie qui est relié directement au terminus d’autobus de Longueuil.

TU VEUX TRAVAILLER

• Au sein d’une entreprise où ton bien-être est une priorité
• Dans une entreprise stable et en pleine croissance
• Dans un environnement accueillant, propre et avec avantages sociaux
• En ayant accès à des assurances collectives complètes après 3 mois de service continu et 13 jours fériés payés par année
• Où tu seras en congé durant la semaine de Noël
• Où tu auras 3 semaines de vacances (incluant la semaine de Noël)
• Où un programme de télémédecine est offert par l’employeur
• Où tu auras accès à une salle d’entrainement gratuitement et une cafétéria rénovée
• Où des activités sociales sont régulièrement organisées
• Où les directeurs sont chaleureux, l’équipe accueillante et dynamique
• Où tu seras formé et accompagné durant les premières semaines, pour te permettre de grandir et d’évoluer dans l’entreprise

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Assurer la réception et saisie des commandes
• Assurer la validation du mode de transport et des incoterms avec les clients avec l’aide de notre équipe logistique
• Valider les délais de livraison avec notre équipe de planification
• Faire respecter nos politiques d’entreprise avec l’aide des chargés de compte
• Assurer les suivis de paiement avec l’aide de notre équipe en comptabilité
• Toutes autres tâches connexes au service à la clientèle

• 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Anglais professionnel
• Rédaction soignée et structurée
• Excellent sens de l’organisation
• Sens des priorités et capacité à travailler sur de multiples projets simultanément
• Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (ex : suite Office)
• Maîtrise d’une troisième langue – un atout
• Salaire selon expériences et qualifications

Nous te remercions pour ta candidature et ton intérêt. Sois assuré que nous porterons la plus grande attention à ton dossier. Nous communiquerons avec toi si ta candidature est retenue!