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KRYOS

Gérant de service

1280 rue Volta, Boucherville,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Kryos est une entreprise Québécoise en pleine croissance à la recherche d’un gérant de service pour se joindre à son équipe grandissante.

Sous la supervision du Directeur général, le ou la titulaire du poste sera responsable de la gestion du département du service.

Description de tâches :

  • Superviser l’ensemble du service dans les succursales;
  • Suivre et veiller à l’atteinte des KPI;
  • Uniformiser l’application des normes et des procédures mise en place;
  • Assurer un bon service à la clientèle;
  • Développer la clientèle au service;
  • Identifier et planifier la formation des employés;
  • S’assurer de la logistique des réparations/entretiens ainsi que le processus de facturation de nos concessionnaires affiliés dans l’Ouest canadien pour nos unités sous contrat d’entretien;
  • Toutes autres tâches connexes.
*Cette description de tâche est sommaire et pourra être revue, corrigée ou augmentée selon les exigences du poste.

Conditions de travail :

  • Salaire compétitif basé sur l'expérience
  • Du lundi au vendredi de 8h à 16h30
  • 40 heures/semaine
  • Assurances collectives avec cotisation de l'employeur après 3 mois
  • REER collectif avec cotisation de l'employeur après 3 mois
Le genre masculin inclut aussi le féminin et est utilisé, sans discrimination, afin d'alléger le texte



Environnement de travail

Environnement de travailKRYOS0
Environnement de travailKRYOS1
Environnement de travailKRYOS2
Environnement de travailKRYOS3

Compétences recherchées

  • DEP ou toutes expériences en mécanique et/ou en réfrigération ( atout )
  • Axé service à la clientèle
  • Encadrement/mentorat éprouvé
  • Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps
  • Haut niveau d'attention aux détails et à la conformité et aux résultats.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes, avec capacité à faire preuve d'un bon jugement
  • Expérience à la tête d'une équipe d'employés
  • Connaissance pratique de la suite MS Office (Excel, Outlook et Word)
  • Bilinguisme
  • Bon esprit d'équipe
  • Connaissance de SAP (atout)

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

6-9 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

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