Gestionnaire de comptes

Région de Montréal | Télétravail | Temps plein

Vous possédez une solide expérience en vente technique et souhaitez contribuer à la transformation numérique du secteur manufacturier? Nous recherchons un(e) Gestionnaire de comptes passionné(e) par les technologies industrielles, le développement des relations clients et la vente de solutions à forte valeur ajoutée.

Dans ce rôle stratégique, vous serez responsable de développer, fidéliser et faire croître un portefeuille de clients industriels et manufacturiers en proposant des solutions innovantes en :

• Logiciels SCADA
• Solutions Historian
• Technologies infonuagiques (Cloud)
• Matériel industriel
• Services professionnels et techniques

Vous collaborerez avec des experts en développement des affaires, ingénierie, ventes internes et réussite client afin d’accompagner les organisations manufacturières dans leurs projets de modernisation et d’optimisation opérationnelle.

Vous aurez l’occasion de :

• Développer des relations d’affaires durables avec des entreprises manufacturières de premier plan.
• Accompagner les clients dans leurs projets de transformation numérique.
• Travailler entièrement à distance tout en collaborant avec une équipe multidisciplinaire expérimentée.
• Contribuer directement à la croissance d’un portefeuille stratégique de clients industriels.
• Évoluer dans un environnement axé sur la collaboration, l’innovation et le développement professionnel.

• Gérer et développer un portefeuille de clients manufacturiers et industriels.
• Établir des relations d’affaires solides basées sur la confiance et la compréhension des enjeux opérationnels.
• Maintenir une connaissance approfondie de l’environnement technologique, des objectifs et des priorités de chaque client.
• Identifier de nouvelles opportunités de croissance au sein des comptes existants.

• Conseiller les clients dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins.
• Présenter et promouvoir des logiciels industriels, du matériel spécialisé ainsi que des services professionnels.
• Recommander des solutions complémentaires permettant d’améliorer la performance et l’efficacité opérationnelle des clients.
• Démontrer clairement la valeur d’affaires des solutions proposées.

• Identifier, qualifier et développer les occasions d’affaires.
• Préparer et présenter des soumissions.
• Assurer le suivi rigoureux des opportunités afin d’atteindre les objectifs de croissance.
• Maintenir l’exactitude du pipeline de ventes dans le CRM.
• Participer aux prévisions de ventes mensuelles.

• Gérer les renouvellements de contrats de maintenance et d’abonnements SaaS.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
• Identifier de nouvelles occasions d’affaires à partir des comptes existants.
• Favoriser la rétention et la croissance des revenus récurrents.

• Réaliser des rencontres virtuelles avec les clients.
• Effectuer des démonstrations de produits par Microsoft Teams ou téléphone.
• Présenter des solutions techniques à différents intervenants décisionnels.

• Travailler étroitement avec les équipes de développement des affaires, de réussite client, de ventes internes et d’experts techniques.
• Participer à la planification territoriale et à la stratégie de croissance.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’atteinte des objectifs collectifs.