Agent de réclamation de garantie

Tu sais faire avancer tes projets avec efficacité et bienveillance, en mettant à profit ton champ d’expertises? Tu es une personne rigoureuse et structurée à qui rien n’échappe?
Intègre, tu as aussi à cœur d’offrir un service courtois et tu es doté(e) d’une bonne capacité d’analyse? On a besoin de ton talent administratif!

Laisse ton empreinte dans notre champ, au sein de la grande équipe de J.-René Lafond! Postule dès maintenant!

De l’expérience ou une formation dans le domaine de la machinerie ou des ventes ainsi qu’une bonne connaissance de l’anglais et de l’environnement Windows seront pour toi des atouts pour récolter ce poste.

En tant qu'agent(e) de réclamation de garantie :

• Tu assures le traitement des réclamations sous garantie pour tous les manufacturiers.
• Tu t’assures du respect des procédures de l’entreprise dans les garages.
• Tu es responsable de la conformité de l’ensemble de la documentation relative aux réclamations, préparées et soumises par les aviseurs techniques et superviseurs de service, incluant la partie relevant des techniciens.
• Tu prépares les réclamations sous garantie dans les délais exigés par chaque manufacturier.
• Tu négocies les taux forfaitaires avec les manufacturiers annuellement.
• Tu assures le traitement des demandes de retour de pièces du fabricant.
• Tu apportes un soutien aux opérations en offrant de la formation et du coaching.
• Tu effectues la mise à jour des changements de politique de garantie de chaque manufacturier.

• Activités de mobilisation
• Assurances collectives avec participation financière de l’employeur
• Comité santé mieux-être
• Ententes corporatives (cellulaire, spa, hôtel, gym
• Possibilités d'avancement
• Prime de référencement de coéquipier
• Programme d'aide aux employés
• Programme de reconnaissance
• Rabais coéquipiers en succursales Avantis
• Régime de retraite
• Régime d’investissement coopératif
• Service de télémédecine 24/7 pour toi et ta famille
• Vêtements de travail payés

• Tu travailles pour les familles, les producteurs agricoles et les entrepreneurs de ta région.
• Tu contribues à redonner à la communauté.
• Tu es le(la) coéquipier(ère) d’une grande famille qui prône les valeurs d’esprit de famille, d’intégrité, d’audace et d’engagement.

La famille Avantis, par ses valeurs et ses gestes, désire contribuer à faire de notre coopérative une référence inspirante, un milieu de travail rassembleur et inclusif où chacun, peu importe sa différence, peut grandir et s’épanouir à son plein potentiel!

Seules les personnes retenues pour une entrevue recevront une réponse. Avantis Coopérative applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les femmes et les personnes handicapées* à soumettre leur candidature

* Celle-ci peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent.