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12.00 à 24.0 h - Temps partiel
Emploi Permanent ,Emploi étudiant
Quart de Jour ,Soir ,Fin de semaine
Publié il y a 6 jour(s)
2 postes à combler dès que possible
Programme d'aide disponible pour les travailleurs incluant des séances avec des professionnels payées.
Agent(e) de terminus
Terminus de Jonquière et/ou de Chicoutimi
Nous recherchons une personne fiable, orientée client et à l’aise dans un environnement opérationnel pour se joindre à notre équipe à titre d’agent(e) de terminus.
Responsabilités
Assurer un service à la clientèle professionnel au terminus
Vendre des billets et informer la clientèle sur les itinéraires, horaires et services
Répondre aux appels entrants et effectuer le suivi requis
Effectuer diverses tâches administratives (classement, saisie, soutien opérationnel)
Assurer la réception et l’expédition de colis
Profil recherché
Excellent sens du service à la clientèle
À l’aise avec le travail multitâche et les outils informatiques de base
Autonomie, rigueur et fiabilité
Capacité à travailler les soirs et les fins de semaine
Bilinguisme (français/anglais) : atout
Conditions de travail
Horaire à temps partiel
Environ 12 à 24 heures/semaine à Jonquière
Possibilité de travailler :
dans un seul terminus ou
dans les deux, selon les disponibilités
Horaire incluant soirs et fins de semaine
Poste idéal pour une personne recherchant un emploi stable à temps partiel dans un environnement structuré et orienté vers le service à la clientèle.
Soir et fin de semaine.
La personne choisie devra assurer un service à la clientèle irréprochable, devra être souriante, sociable et aimer le travail d'équipe.
-Facilité avec les systèmes informatiques;
-Expérience significative au service à la clientèle;
-Bonne gestion du stress;
-Autonomie, débrouillardise et capacité à prendre des initiatives.
-Anglais parlé et écrit un atout;
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Aucun
Aucun
0-2 années
Fr : Intermédiaire
Fr : Intermédiaire
En : Débutant
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