Agent(e) de terminus

Agent(e) de terminus

Terminus de Jonquière et/ou de Chicoutimi

Nous recherchons une personne fiable, orientée client et à l’aise dans un environnement opérationnel pour se joindre à notre équipe à titre d’agent(e) de terminus.

Responsabilités

• Assurer un service à la clientèle professionnel au terminus

• Vendre des billets et informer la clientèle sur les itinéraires, horaires et services

• Répondre aux appels entrants et effectuer le suivi requis

• Effectuer diverses tâches administratives (classement, saisie, soutien opérationnel)

• Assurer la réception et l’expédition de colis

Profil recherché

• Excellent sens du service à la clientèle

• À l’aise avec le travail multitâche et les outils informatiques de base

• Autonomie, rigueur et fiabilité

• Capacité à travailler les soirs et les fins de semaine

• Bilinguisme (français/anglais) : atout

Conditions de travail

• Horaire à temps partiel

  • Environ 12 à 15 heures/semaine à Jonquière

  • Environ 20 heures/semaine à Chicoutimi

• Possibilité de travailler :

  • dans un seul terminus ou

  • dans les deux, selon les disponibilités

• Horaire incluant soirs et fins de semaine

Poste idéal pour une personne recherchant un emploi stable à temps partiel dans un environnement structuré et orienté vers le service à la clientèle.

Soir et fin de semaine.