Préposé(e) aux renseignements au recrutement étudiant

À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle reçues par téléphone, par courriel ou en personne.

Vos responsabilités

• Assurer le service à la clientèle et répondre aux demandes d’information sur les programmes et les sur admissions
• Collaborer avec les intervenants et services appropriés et référer les demandes
• Saisir les demandes d’information et données de chaque candidat potentiel dans le CRM
• Faire le suivi des demandes transmises aux différents services et intervenants
• Développer et mettre à jour, en continu, la documentation administrative ainsi que les sources d’information sur les programmes, l’admission et les services offerts
• Participer aux activités de recrutement étudiant et aux projets spéciaux
• Participer à la logistique et aux tâches administratives et prendre part, au besoin, aux activités et événements du recrutement étudiant
• Administrer le calendrier des tournées des différentes activités de recrutement
• Veiller à la conformité et participer à la mise à jour du site web et de la documentation promotionnelle de l’ITHQ en concertation avec l’équipe du recrutement et les autres services
• Agir à titre de soutien pour l’accueil des étudiants actuels et les référer aux ressources appropriées

• Un poste régulier syndiqué à temps plein (35 h/semaine)
• La possibilité de télétravail de manière ponctuelle selon les besoins du service
• Une possibilité d’horaire de 4 jours/semaine en saison estivale
• Un salaire annuel de 43 941 $ à 61 711 $, selon l’expérience et la scolarité
• Un lieu de travail facilement accessible en transport collectif (station de métro Sherbrooke)

Avantages :

• 4 semaines de vacances après un an de service
• 13 jours fériés, chômés et payés
• Jusqu’à 10 jours de congés de maladie
• Programme d’assurance collective et régime de retraite avec la contribution de l’employeur
• Programme de soutien aux études
• Programme d’aide aux employés et à votre famille et télémédecine
• Activités culturelles et de mieux-être sans frais (club de lecture, salle de musculation…)
• Stationnement disponible pour auto ($) et vélo
• Service de cafétéria ($), café étudiant ($)
• Rabais dans nos restaurants et chez des partenaires

Mme Mayane Truchot, conseillère en dotation : 514 282-5111, poste 4000

À propos de l‘ITHQ : https://www.ithq.qc.ca/a-propos-de-lithq/

Vous n’avez qu’à nous transmettre votre curriculum vitæ détaillé à l’adresse courriel suivante : dotation@ithq.qc.ca, au plus tard le 30 novembre 2025.

Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

L’ITHQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et d’équité en emploi.

L’ITHQ est un établissement accessible aux personnes à mobilité réduite.

Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste.

Seules les personnes retenues seront contactées.