Représentant des ventes internes

• Effectuer de la prospection
• Construire un dossier pour chaque client potentiel et le maintenir à jour
• Préparer des soumissions, incluant les devis techniques, les documents exigés ainsi que les prix soumissionnés
• Préparer le bon de commandes interne lors de l'octroi d'un contrat
• Présenter, promouvoir et vendre les produits, logiciel et services aux clients existants et nouveaux prospects
• Opérer comme point de contact pour les clients (sociétés de transport, constructeurs de véhicules, opérateurs et intégrateurs)
• Développer, analyser et répondre aux opportunités de ventes (Leads) dans le domaine du transport en Amérique du Nord et Europe
• Faire la veille, suivre et répondre de façon proactive aux demandes de soumissions et d'appels d'offres en collaboration avec l'équipe d'ingénierie
• Fournir à la direction des rapports sur les besoins des clients, problèmes, intérêts et activités concurrentielles et le potentiel pour de noueaux produits et services
• Effectuer le suivi des contacts clients et informations dans un logiciel de type CRM
• Établir des relations positives et durables avec les clients
• Offrir un soutien après-vente de qualité supérieure
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des ventes, gestion de projet, installation et le service à la clientèle afin de répondre aux exigences et délais
• Participer aux appels clients pour les suivies de projets, au besoin
• Collaborer à l'organisation et participer aux foires commerciales, au besoin
  
  

Compétences

• Études collégiales ou Baccalauréat (administration des affaires, gestion commerciale, ingénierie ou technique équivalent);
• Maîtrise du français et anglais, parlé et écrit car majorité des clients hors Québec;
• Comprendre ou avoir un intérêt pour les solutions technologiques, électroniques, informatiques et le vocabulaire technique;
• Expérience professionnelle en ventes ou le service à la clientèle de plus de 3 ans;
• Maîtrise de la suite MS Office, incluant Word et Excel;
• Répondre aux normes de santé, de sécurité et de confidentialité de l'entreprise;
• Expérience commerciale pertinente dans le secteur des technologies (un atout);
• Expérience avec un CRM (un atout)

• Excellente capacité de communication et de présentation;
• Capable de travailler de façon autonome et en équipe, orienté vers les résultats;
• Bon esprit d’analyse et de synthèse, être structuré;
• Soucieux de la satisfaction client;
• Bon sens des responsabilités, de l'éthique, être honnête et faire preuve de leadership;
• Attitude positive, belle présentation et être proactif;
• Bonne capacité rédactionnelle;
• Facilité à travailler en collaboration avec son équipe;
• Capable de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution;
• Faire preuve de courtoisie et de professionnalisme;
• Compétences en résolution de problèmes;
• Aptitudes démontrées en planification et organisation du travail;