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Temps plein
Emploi Contrat
Quart de Jour
Publié il y a 2 jour(s)
1 poste à combler dès que possible
Tu as de l’expérience en service à la clientèle, une passion pour les outils, et tu aimes résoudre des problèmes? Joins-toi à notre équipe!
Hytex est à la recherche d’un Conseiller aux réparations pour se joindre à notre département de service. La personne recherchée agira comme point de contact principal avec notre clientèle pour les demandes de réparation. Elle devra offrir un service courtois, préparer des estimations, faire le suivi des travaux, assurer la gestion des garanties, et s’assurer de la satisfaction des clients.
Principales responsabilités :
Accueillir les clients au comptoir, au téléphone et par courriel.
Préparer les estimations de réparations et obtenir les autorisations nécessaires.
Commander les pièces requises, coordonner le service et effectuer la facturation.
Traiter les garanties et effectuer le suivi auprès des manufacturiers.
Proposer des produits complémentaires selon les besoins des clients.
Maintenir des standards élevés de service, d’efficacité et de professionnalisme.
Faire preuve d'entregent
Pontuel
Savoir travailler en équipe
Avoir le sens des responsabilités
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Secondaire
DES
Terminé
0-2 années
Fr : Intermédiaire
En : Débutant
Fr : Avancé
En : Débutant
Montréal,QC
Publié il y a 2 jour(s)
Montréal,QC
Publié il y a 1 jour(s)
Québec,QC
Publié il y a 17 jour(s)
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