Représentante interne

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Le ou la titulaire du poste en représentation de service interne pour les assurances collectives sera responsable de la préparation et la transmission des soumissions provenant de nos partenaires, ainsi que des renouvellements, en collaboration avec le ou la représentant.e des ventes. De même, le représentant de service interne ou la représentante de service interne prendra en charge l’implantation des nouveaux groupes et la formation aux administrateurs sur les procédures administratives et le portail extranet. Il ou elle assistera également à toutes les demandes de renseignements, aux demandes de rapports ou aux problèmes de service.

Humania Assurance propose un environnement favorisant le mieux-être et le développement professionnel où chaque individu contribue au succès collectif. Les valeurs de collaboration, d'empathie, d'innovation, d'agilité et d'intégrité guident notre quotidien. Voici un aperçu des avantages Humania :

• Télétravail. Pour ce poste, la présence au bureau est requise 1 fois par semaine.
• Horaires flexibles
• Droit à la déconnexion
• Pratiques de gestion bienveillantes
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Assurances collectives modulaires (soins de santé, dentaires, télémédecine, invalidité, vie, voyage, assitance routière)
• Programme d’aide aux employés
• Journées de maladies rémunérées
• Activités sociales
• Sandwich & stratégie
• Formation continue
• Initiatives mises en place par le comité AME (Action Mieux-Être)
• Salle d’entraînement – Gymania
• Café et fruits frais offerts gratuitement au bureau
• Multitude de rabais (Produits d'assurance et nombreux partenariats)
• Reconnaissance des années de service

Principales responsabilités

• Répondre aux questions ou demandes de nos partenaires ainsi que celles reçues par les représentants des ventes et résoudre les problèmes;
• Assister et soutenir les représentants des ventes dans la préparation et la transmission des soumissions, dans le but d’atteindre les objectifs de vente;
• Participer à l’implantation de nouveaux groupes à partir de la réception des documents jusqu’à la livraison de la trousse administrative;
• Former l’administrateur du régime sur les procédures administratives et le portail extranet, et effectuer les suivis;
• Préparer les renouvellements, analyser les conditions de renouvellement dans le but de pouvoir les justifier auprès des intermédiaires et effectuer les suivis. Prendre des décisions en termes d’investissement, en collaboration avec le représentant des ventes et en respect de la stratégie d’affaires;
• Apporter le soutien aux autres membres de l’équipe et participer activement aux rencontres d’équipe;
• Contribuer activement à créer et maintenir de bonnes relations avec notre réseau de distribution et accompagner, au besoin, les directeurs de ventes lors de rencontres.