Avantages
Activités sociales organisées par l'entreprise
Assurance
Afin de tenir compte des différents besoins de chaque employé, un régime d’assurance collective modulaire est offert. La protection frais dentaires et un budget santé dentaire peuvent s’y ajouter.Autres avantagesPlusieurs autres avantages sont offerts à notre personnel entre autres des massages sur chaise, des paniers de fruits sur chaque étage, etc.
Assurance invalidité de courte durée
Conciliation travail et vie personnelle
Primes pour références d’employés
Programme d'aide aux employés (PAE)
Programme de formation et de développement
Humania Assurance permet aux employés de poursuivre leur formation par un programme d'encouragement à l'étude.
Programme de reconnaissance
Reconnaissance des années de service
Régime de retraite
Humania Assurance offre à son personnel un régime de retraite à prestations déterminées.
Remboursement des cotisations à une association professionnelle
Description
- Établir une relation privilégiée avec les conseillers et les agences en tant que personne-ressource, répondre à leurs demandes et leur proposer des solutions adaptées aux situations rencontrées.
- Centraliser et à harmoniser les demandes et les communications des partenaires et assurer un suivi tant entre les service internes qu’externes.
- Communiquer avec les parties prenantes afin de leur fournir des informations précises sur les produits et services offerts.
- Promouvoir l’image et les valeurs de l’organisation en valorisant la qualité de ses produits et services.
- Assurer une communication fluide par courriel et par téléphone, afin d’offrir un support efficace aux partenaires.
- Soutenir les directions du développement des affaires lors des campagnes de développement de nouveaux partenariats, groupes et intermédiaires.
- Accompagner occasionnellement les directions du développement des affaires lors de visites aux agents généraux et participer aux activités de démarchage et de développement des affaires avec de nouveaux partenaires.
- Participer aux réunions et sessions de formation organisées par l’organisation.
- Participer à la réalisation de tâches ou projets selon les besoins et priorités de sa direction.
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Environnement de travail
Compétences recherchées
- Détenir un DEC en administration, option marketing ou tout autre diplôme dans un domaine pertinent.
- Posséder une expérience minimale de cinq (5) ans dans le domaine des produits financiers.
- Expérience en service client, vente ou gestion de comptes dans le domaine de l’assurance.
- Avoir un permis en assurance de personnes.
- Détenir un permis de conduire valide car pourrait avoir à se déplacer lors d’événement.
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Bilingue (français et anglais), vous serez en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions, à l'écrit et à l'oral.
- Maîtrise des outils informatiques Word, Excel (Power BI), PowerPoint, Outlook, Teams et des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec une équipe de vente et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Sens de l’organisation et initiative.
- Esprit d’analyse, de résolution de problèmes et sens de l’urgence.
- Capacité d’adaptation aux changements.
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
non déterminé
Années d'expérience
non déterminé
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Avancé
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Avancé