Réceptionniste d'hôtel

L’Hôtel Le Montagnais à Saguenay, c’est plus de 302 chambres et suites. C’est aussi le centre des congrès par excellence à Chicoutimi, 16 salles de réunions et de réceptions, le restaurant-bar Le Légendaire, le spa Baie-Sur-Mer, le parc aquatique intérieur Aquafun, une piscine extérieure avec aire de jeux, un bar sportif et une arcade. Les multiples services et commoditées font de l’Hôtel Le Montagnais le plus vaste hôtel à Saguenay et le plus grand centre de congrès au Saguenay–Lac-Saint-Jean. La magnifique région du Saguenay-Lac-Saint-Jean ainsi que notre hôtel devenue une destination de choix pour des vacances inoubliables au Québec ou pour un évènement d’affaires.

Relevant du directeur de l'Hébergement, le ou la préposé.e à la réception est la première personne qui entre en contact avec le client. Le ou la préposé.e fournit des informations sur l'établissement et su ses services, ainsi que sur les activités touristiques à faire en région.

Description des tâches :
- Coordoner les arrivées et les départs des clients
- Enregistrer les réservations par téléphone, courriel et web
- Promouvoir les services de l'hôtel comme le Légendaire, l'Éclipse, l'Aquafun et le spa Baie sur Mer
- Répondres aux questions des visiteurs concernant le tourisme dans la région,
- Encaisser les paiments
- Dirigers les appels entrants vers la bonne personne
- Faire le lien entre les départements de l'hôtel

Compétences recherchées :
- Apprécier le travail d'équipe
- Disponibilités pour travailler selon des horaires variables
- Ouverture et respect envers ses collègues de travail
- Capacité à offrir un service à la clientèle exemplaire
- Le BILINGUISME est un atout non négligeable

Avantages :
- REER collectif
- Accès à la salle de sport et à la piscine
- Club social
- Rabais sur les services offerts

Type de poste : temps partiel