Description
Artisan de l’hospitalité d’ici, le Groupe Cogirès est une entreprise familiale de troisième génération située tout juste à côté des Plaines d’Abraham, au cœur de l’activité touristique de la Ville de Québec. Nous avons acquis une expertise dans l’art de recevoir et chaque membre de l’équipe est imprégné de la fierté de ce savoir-faire et de la volonté de dépassement de soi.
Nous sommes à la recherche d'une personnalité dynamique et engagée pour nous rejoindre à titre de Coordonnateur.trice aux ventes, à temps plein. Si le service à la clientèle est ta force et que tu as une formation en gestion hôtelière ou d'événements, ou une expérience équivalente, nous souhaitons te rencontrer !
Voici un aperçu de tes responsabilités :
Notre nouveau collègue aura accès à :
* Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront considérés. Le Groupe Cogirès souscrit aux principes d’égalité et d’équité en emploi.
* Pour simplifier la lecture, le masculin est utilisé comme genre neutre.
* Conformément à la Loi 25, les candidatures reçues seront conservées à nos dossiers pour une période maximale de six (6) mois, après quoi elles seront supprimées. En transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous consentez à la divulgation de vos informations aux personnes impliquées dans le recrutement.
Lire la suite
Nous sommes à la recherche d'une personnalité dynamique et engagée pour nous rejoindre à titre de Coordonnateur.trice aux ventes, à temps plein. Si le service à la clientèle est ta force et que tu as une formation en gestion hôtelière ou d'événements, ou une expérience équivalente, nous souhaitons te rencontrer !
Voici un aperçu de tes responsabilités :
- Assister le gestionnaire au développement des affaires dans la préparation des propositions, contrats et autres documents nécessaires à la gestion des groupes et des ventes;
- Mettre à jour les systèmes de gestion des ventes avec les informations des clients;
- Fournir une assistance ponctuelle pour les tâches quotidiennes, selon les besoin, afin de contribuer au bon déroulement des opérations;
- Gérer les annulations de groupes, y compris le suivi des pénalités ou le report des dépôts, en respectant les politiques établies;
- Préparer et coordonner les visites d'hôtel et les tournées de familiarisation en collaboration avec les gestionnaires concernés;
- Coordonner les groupes nécessitant uniquement des blocs de chambres;
- Collaborer avec les équipes opérationnelles pour planifier les besoins et s'assurer que tous les services concernés reçoivent les informations nécessaires dans les délais;
- Compléter et transmettre les formulaires d'attentions spéciales pour les VIP des groupes sans banquet afin de garantir un service personnalisé;
- Effectuer le suivi des paiements, des dépôts et des échéanciers financiers des clients;
- Gérer les courriels, appels et communications liés au secteur des ventes;
- Être à l'écoute des besoins spécifiques des clients et offrir des solutions adaptées;
- Envoyer une lettre du directeur général et un questionnaire d'évaluation après les événements, et communiquer les commentaires aux services concernés;
- Effectuer toutes autres tâches en lien avec le poste.
Notre nouveau collègue aura accès à :
- Salaire à discuter selon expérience ;
- Politique de vacances avantageuse (6 semaines à compter de la deuxième année) ;
- Assurance collective payée à 100% par l’employeur pour la portion individuelle ;
- REER collectif et régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) ;
- Congés de maladie et mobile ;
- Stationnement, prime de transport ou abonnement RTC pris en charge, selon ta préférence ;
- Nuitée gratuite annuelle à l’un de nos établissements et rabais employés avec le groupe hôtelier Ôrigine ;
- Et plein d’autres avantages corporatifs intéressants pour t’assurer un certain confort dans ton travail!
* Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront considérés. Le Groupe Cogirès souscrit aux principes d’égalité et d’équité en emploi.
* Pour simplifier la lecture, le masculin est utilisé comme genre neutre.
* Conformément à la Loi 25, les candidatures reçues seront conservées à nos dossiers pour une période maximale de six (6) mois, après quoi elles seront supprimées. En transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous consentez à la divulgation de vos informations aux personnes impliquées dans le recrutement.
