Coordonateur(e) de projets en amélioration de processus

Coordonateur(e) de projets en amélioration de processus

Un emploi où vous ferez une différence!

À titre de coordonateur(e) de projet, vous soutiendrez les gestionnaires clients de différentes façons :

• En répondant à des questions stratégiques pour l’organisation.
• En contribuant à l’analyse et au diagnostic de processus complexes, et ainsi offrir des recommandations d’amélioration et de développer des plans d’actions.
• En contribuant au développant des outils et des solutions innovantes qui procurent de la visibilité et simplifient la prise de décisions
• En co-facilitant des ateliers pour aider un gestionnaire à développer un alignement avec son équipe et ses collaborateurs sur la façon de se rendre à la destination souhaitée.

Vos principales responsabilités

• Coordonner des projets et des mandats pour résoudre des défis stratégiques en matière de gestion de processus.
• Analyser des processus complexes et contribuer à la création de recommandations.
• Créer des présentations percutantes pour les clients.
• Collecter des données, réalisés des entrevues et cartographier des processus.
• Co-faciliter des ateliers de travail (kaizen).
• Effectuer des recherches, produire des résumés et des réflexions pour l'équipe de projet.

Expertises recherchées

• Baccalauréat en génie, en administration, gestion des opérations et de la logistique ou autres disciplines connexes – Ouverture aux profils atypiques exploitant la créativité et la collaboration;
• Expérience en gestion et exécution de projets d’amélioration continue (>2 projets gérés);
• Connaissance du Lean Six Sigma et de ces outils (certification un atout)
• Expérience en facilitation d’ateliers collaboratifs (>1 an), tant présentiels que virtuels.
• Connaissance d’outils de collaboration virtuel (Mural, Miro, etc.);
• Expérience en cartographie et diagnostic de processus;
• Expérience en analyse de données;
• Expérience en gestion de projet d’amélioration et d’optimisation logistique et de processus d’affaire;
• Très bonne connaissance de Excel (VBA) et PowerPoint.

De plus, les expertises suivantes représentent des atouts considérables :

• Participation au déploiement ou à l’animation de salle de pilotage;
• Participation au déploiement de projet d’amélioration de la chaine logistique;
• Participation à des ateliers de type 3P;
• Expérience avec des outils de visualisation de données (ex. : Power BI);
• Expérience avec des outils de simulation de processus;
• Expérience en analyses statistiques avancées.

Au-delà de l’expertise, nous cherchons la personne qui a à cœur d'avoir un impact positif sur notre société !

L’écoute active, la relation client et l’esprit d’équipe sont des éléments au cœur de notre identité et de notre approche de consultation. Nous recherchons des gens qui placent l’humain au cœur de leurs interventions et qui cherchent à poser les bons gestes et actions, même si cela implique des efforts supplémentaires ou aller à contre-courant.

Pour ces raisons, les compétences et les habiletés suivantes sont essentielles à votre réussite chez GSS :

• Excellentes habiletés relationnelles et de communication;
• Leadership mobilisateur;
• Curiosité et facilité d’apprentissage;
• Esprit de collaboration et volonté d’aider;
• Capacité d’influence;
• Orientation client.

Notre offre

• Travail hybride (bureau de Laval, client & maison)
• Assurances collectives et service de télémédecine;
• Indemnité pour le téléphone et l’internet;
• Opportunité de participer à des mandats significatifs et stimulants dans plusieurs industries;
• Opportunité de développement professionnel;
• Firme reconnue en innovation et design collaboratif;
• Équipe de travail dynamique et solidaire;
• Horaire flexible;
• Entreprise en croissance et à l’intérieur de laquelle vous pourrez faire une différence !