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Groupe Voyages Québec

Conseiller aux ventes

1000-2525 boul. Laurier, Québec,QC
  • À discuter

  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :
  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
  • Un club social hyperactif!

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

  • Vendre les forfaits accompagnés de Groupe Voyages Québec
  • Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne provenant d’agents de voyages ou de clients
  • Informer le client des politiques (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.)
  • Confirmer les informations du produit aux clients et aux agences de voyages
  • Effectuer les suivis de paiements
  • Effectuer les demandes de dérogations
  • Toutes autres tâches connexes

Environnement de travail

Environnement de travailGroupe Voyages Québec0
Environnement de travailGroupe Voyages Québec1
Environnement de travailGroupe Voyages Québec2
Environnement de travailGroupe Voyages Québec3

Compétences recherchées

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Détenir un DEP, attestation en tourisme ou expérience équivalente 
  • 2 à 3 ans d’expérience pertinente 
  • Posséder un certificat de conseiller en voyages de l’OPC (un atout) 
  • Connaissance du domaine du voyage et de la géographie touristique
  • Aptitude à la vente
  • Autonomie et minutie
  • Dynamisme et esprit d’équipe
  • Savoir conserver ton calme et avoir une attitude positive
  • Capacité à t’adapter à la clientèle et aux changements de dernière minute
  • Savoir gérer tes priorités et travailler sur plusieurs dossiers à la fois

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

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