Description
Important : Ce poste est ouvert uniquement aux candidats autorisés à travailler au Canada (citoyens canadiens, résidents permanents ou détenteurs d'un permis de travail valide). Nous concentrons nos efforts sur le marché local et n'effectuons pas de recrutement à l'international.
Qui sommes-nous?
Le Groupe Theetge est un leader dans la vente automobile dans la région de Québec. Avec nos 4 concessions Honda, GMC-CHEVROLET-BUICK-CADILLAC, ACURA, MERCEDES-BENZ, nous sommes reconnus pour notre excellence en service à la clientèle, notre environnement de travail stimulant et notre engagement envers le développement professionnel de nos employés.
Votre rôle
En tant que conseiller(ère) aux ventes de véhicules d'occasion dans notre groupe, vous serez l'ambassadeur(rice) de notre inventaire certifié et le premier point de contact pour nos clients recherchant un véhicule de qualité à valeur ajoutée. Votre mission : offrir une expérience d'achat exceptionnelle tout en atteignant vos objectifs de vente.
Vos principales responsabilités
Vente et conseil client
- Accueillir chaleureusement les clients et établir une relation de confiance
- Analyser les besoins et le budget pour recommander les véhicules d'occasion les plus adaptés
- Présenter l'historique, les caractéristiques et la valeur des véhicules avec transparence et expertise
- Accompagner les clients lors d'essais routiers mémorables
- Expliquer les programmes de certification et garanties disponibles
Gestion de la relation client
- Gérer l'ensemble du processus de vente, de l'accueil à la livraison
- Évaluer les véhicules en reprise avec précision et professionnalisme
- Coordonner les aspects financiers et administratifs avec nos partenaires
- Assurer un suivi proactif avant et après la vente
- Développer et maintenir une clientèle fidèle
Développement professionnel
- Participer aux formations sur les produits et techniques de vente
- Se tenir informé de l'inventaire disponible et des arrivages
- Collaborer avec l'équipe de direction commerciale
- Contribuer aux événements promotionnels et activités de la concession
Le profil recherché
Compétences essentielles
- Excellence en communication et service à la clientèle
- Capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant à l'équipe
- Maîtrise des outils informatiques et CRM
- Connaissance des évaluations de reprise (un atout)
Atouts personnels
- Passion pour l'industrie automobile (toutes marques)
- Expérience dans le milieu de la vente automobile d'occasion (un atout)
- Orientation résultats et dépassement d'objectifs
- Professionnalisme et présentation soignée
- Permis de conduire valide du Québec
Nos avantages distinctifs
Rémunération et horaire
- Salaire de base compétitif + structure de commissions généreuse
- Horaire du lundi au vendredi (weekends libres !)
- Formation complète rémunérée dès l'embauche
Avantages sociaux
- Assurances collectives complètes après 3 mois
- Rabais employés substantiels sur l'achat et l'entretien de véhicules
- Programme de reconnaissance et bonis de performance
Environnement de travail
- Installations modernes avec outils technologiques de pointe
- Inventaire diversifié et de qualité
- Culture d'entreprise familiale et collaborative
- Plan de développement de carrière personnalisé
- Possibilités d'avancement au sein du Groupe Theetge
