Lieutenant en milieu hospitalier

Lieutenant en milieu hospitalier - Hôpital Pierre-Le-Gardeur

Nous sommes actuellement en recrutement interne afin de combler un poste de lieutenant à l’hôpital Pierre-Le Gardeur pour la sécurité régulière. Le lieutenant est reconnu comme étant un officier, se rapportant directement au capitaine du CISSS. Celui-ci doit démontrer une grande disponibilité et une ouverture à travailler en équipe avec le client du CISSS de Lanaudière, tous les cadres sous sa responsabilité ainsi que ceux dont il relèvera, tous les agents de sécurité sous sa responsabilité, ainsi que l’équipe complète des mesures d’urgence.

Horaire:

Lundi au vendredi 08 :00 à 16 :00 - ou selon les besoins opérationnels/garde (à discuter)

Définition du poste:

• Détenir un permis d'agent de sécurité valide;
• Assurer l’application et le suivi des règlements et procédures du CISSS pour l’ensemble du personnel sous sa supervision, et ce, dans un bon climat de travail pour tous;
• Supervise, coordonne et contrôle la qualité et voit à l’amélioration du point précédant avec des recommandations aux niveaux techniques (comportement, rendement, tenue vestimentaire, etc.);
• Assurer le maintien de la qualité du service offert au client et assure les suivis des déficiences observées;
• Vérifier les rapports d’évènements;
• Répondre aux appels d’urgences et appliquer les mesures appropriées.

Exigences du poste:

• Détenir un permis d'agent de sécurité valide;
• Être en excellente santé physique et mentale;
• Maîtriser parfaitement la langue française écrite et parlée;
• Posséder un permis de conduire de classe « 5 » valide;
• Maîtriser la suite Office 365 (Microsoft Office) ainsi que Outlook;Bonne connaissance des politiques, procédures et protocoles d’intervention du service de sécurité ainsi que ceux du CISSS (Formation offerte);
• Connaissance de l’ensemble des panneaux de contrôle, logiciels, équipements mis à sa disposition au poste de contrôle de la sécurité;
• Détenir une gestion du stress exemplaire lors de divers évènements de mesures d’urgence;
• Maîtriser et être en mesure d’effectuer le travail des répartiteurs ainsi que celui des patrouilleurs;
• Posséder une grande facilité d’adaptation lors des différentes règles à suivre en plus d’être en mesure de faire face à la gestion de divers changements pouvant survenir;
• Être en mesure de savoir bien communiquer lors de diverses rencontres;
• Démontrer une très grande crédibilité envers ces pairs et un sens de leadership et facilité à travailler en équipe;
• Maitriser les logiciels et équipements entourant la gestion des parcs de stationnement.

• Détenir un permis d'agent de sécurité valide;
• Assure la gestion de l’ensemble des effectifs sous sa responsabilité, incluant les affectations additionnelles, telles que les services privés du centre hospitalier et ceux hors site;
• Assure la gestion et le bon fonctionnement de tous les quarts de travail, et ce, en collaboration avec les répartiteurs. Au besoin, ce dernier devra se présenter sur les quarts où la situation le requiert;
• Gestion de l’inventaire du camion de la sécurité et compléter le registre approprié;
• Gestion de l’inventaire des radios (walkie-talkie) et assure le lien avec le fournisseur;
• Assure la lecture et la compréhension des notes de service et procédures par tous les agents sous sa responsabilité (référence : PRO ADM);
• Assure la tenue des rondes mensuelles d’extincteurs portatifs et effectue les suivis nécessaires en lien avec les anomalies détectées;
• S’assure auprès des répartiteurs d’une bonne distribution et gestion des rondes à faire et effectuer, en plus d’en faire le suivi au prochain quart de travail;
• Assure en tout temps la présence d’un substitut qui est apte à effectuer les tâches spécifiques de ses fonctions;
• S’assure que l’ensemble des agents maitrisent chacun des outils mis à leur disposition;
• Attribue, au besoin, des tâches aux répartiteurs, mais en demeure responsable;
• S’assure que les répartiteurs communiquent avec les agents affectés à des services privés afin de valider les heures de début et de fin de quart, ainsi que de demander les services privés pour les autres départements et hors site;
• Assure la communication entre les répartiteurs et les agents de sécurité à des services privés afin de valider les heures de début et de fin de quart;
• Assure une évaluation juste et périodique du rendement et de la compétence de tus les employés du service de la sécurité;
• Apporte des recommandations au capitaine CISSS;
• Applique ce que le capitaine CISSS lui demande;
• Assure le suivi et la remise des demandes de clés en collaboration avec les répartiteurs;
• Assure l’application des procédures et plans d’opérations établis par les MU lors de sinistre;
• Connait et maitrise les plans des mesures d’urgence de l’ensemble des installations du CISSS de Lanaudière;
• Assure un suivi des formations reçues des agents de sécurité sous ses ordres pour qu’ils soient familiers avec les procédures et directives qui sont reliées à l’exécution de leur travail.

• Loyauté
• Discrétion
• Intégrité
• Honnêteté
• Disponibilité
• Flexibilité
• Débrouillardise
• Organisation
• Discernement
• Prise de décision
• Initiative
• Jugement