Technicien(ne) informatique

Groupe RP

L'Islet,QC

Salaire 23.00 à 32.00 $ par heure selon l'expérience
Temps plein ,Temps partiel
Emploi Permanent
Quart de Jour
Publié il y a 4 jour(s)
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1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Assurance
Régime d'option d'achat d'actions
Régime de retraite

Description

Notre client est présentement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) au support informatique pour joindre son équipe.

Temps plein ou Temps partiel | Permanent

Avantages

Assurance collective complète payée à 100 % par l’employeur.
Régime de retraite avec contribution de l’employeur et possibilité de cotiser au REER FTQ.
Programme d’achat d’actions de l’entreprise.

Responsabilités

Administrer les comptes utilisateurs et les droits d’accès aux systèmes.
Offrir un soutien technique aux utilisateurs et assurer le lien avec les équipes TI corporatives.
Effectuer le diagnostic et le dépannage de base des équipements informatiques et téléphoniques.
Gérer l’acquisition, le suivi et le remplacement du matériel informatique.
Installer, configurer et mettre en service les équipements et logiciels.
Coordonner les demandes et assurer le suivi des incidents techniques.
Collaborer avec les différents intervenants afin de résoudre les problèmes et répondre aux besoins des utilisateurs.

Compétences recherchées

Profil Recherché

Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique, en réseautique ou formation équivalente.
Bonne connaissance des environnements Windows et aisance générale avec les outils informatiques.
Expérience en administration de systèmes Linux, un atout.
Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (communication avec des interlocuteurs francophones et anglophones, documentation en anglais).
Autonomie, sens de l’initiative et capacité à résoudre des problèmes.
Patience, diplomatie et bon relationnel, tant avec les collègues qu’avec les équipes TI à distance.
Capacité à suivre des procédures techniques en anglais et à travailler en collaboration avec des équipes internationales.

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

No. référence interne

VMP - 28285

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