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Groupe RP

Spécialiste Télécom – Prévente & Opérations

1130 Sherbrooke Ouest, Suite 1100, Montréal,QC
  • À discuter

  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Tu es passionné(e) par les télécommunications, contact client et tu rêves de contribuer sur des projets innovants qui connectent le monde ? Notre client est à la recherche d’un(e) Spécialiste Télécom – Prévente & Opérations pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à des projets d’envergure.

Responsabilités :
  • Agir comme interlocuteur principal des clients sur les projets en cours
  • Fournir un support technique aux clients et aux équipes internes

  • Prendre en charge les demandes de prévente : présentation de solutions, élaboration de devis techniques

  • Analyser les besoins en capacité et couverture pour proposer des solutions adaptées

  • Participer à la mise en opération et au suivi technique des solutions déployées

  • Documenter les interventions et veiller à la conformité avec les normes en vigueur.

  • Résoudre les incidents de premier niveau et assurer un lien de proximité avec les clients

  • Contribuer à la facturation, la gestion administrative et la coordination des étapes du projet

  • Être impliqué(e) dans les négociations commerciales

Compétences recherchées

Le profil recherché :
  •  Connaissances télécommunications (fibre, micro-ondes, réseaux privés, etc.)

  • Bonne maîtrise des enjeux liés à la cybersécurité et à la gestion de projet.

  • Excellentes compétences en communication, avec la capacité de présenter des solutions techniques de manière claire et convaincante.

  • Esprit proactif, sens de l’organisation développé et aptitude au travail en équipe.

  • Bilinguisme parfait (français / anglais) requis

  • À l’aise avec un environnement à plusieurs projets en simultané et en évolution rapide

  • Expérience en service client, prévente ou développement d’affaires (un atout fort)

Exigences

Niveau d'études

Universitaire

Diplôme

BAC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

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No. référence interne

26230

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