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GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO

Agent administratif

9555 RUE HENRI-BOURRASSA, Montréal,QC
  • 22.00 à 25.00 $ par heure selon l'expérience

  • 40 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Groupe Fix Auto (Pointe aux Trembles) est actuellement à la recherche d’un(e) Agent(e) du service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique. Véritable pilier entre les clients et l’atelier, la personne choisie offrira un accueil professionnel, assurera une prise en charge efficace et contribuera à la fidélisation de la clientèle.

Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre esprit d’équipe, cette opportunité est pour vous!


Pourquoi vous joindre à nous?

  • Poste permanent à temps plein
  • Quart de jour (lundi au vendredi)
  • Rémunération concurrentielle
  • Programme d’avantages sociaux complet (assurances médical, paramédicaux, dentaire et lunette)
  • Plan de formation continue
  • Environnement de travail dynamique et convivial
  • Possibilités d’avancement
  • Prime de référencement offerte


Responsabilités principales

  • Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi client
  • Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier
  • Gérer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec les équipes internes et les assureurs
  • Effectuer diverses tâches administratives (facturation, suivis, gestion documentaire, etc.)

Compétences recherchées

Profil recherché

  • Horaire de travail : 8h30 à 17h30 Lundi au Jeudi. Vendredi 8h30 à 15h00.
  • Expérience dans un atelier de carrosserie (un atout important)
  • Passion pour le service à la clientèle
  • Excellentes aptitudes relationnelles (clients, collègues, partenaires)
  • Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
  • Niveau d’anglais intermédiaire
  • Présentation professionnelle
  • Ponctualité, courtoisie, discrétion et sens du professionnalisme

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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