Description
En tant qu’agent(e) de location, vous jouerez un rôle central dans la mise en valeur des logements disponibles et dans l’accompagnement des clients tout au long du processus de location. Vous serez responsable d'assurer une expérience client de qualité, tout en veillant à la bonne gestion administrative des dossiers locatifs et à la coordination avec l’équipe de gestion immobilière.
Votre mission chez GestiPro :
- Organiser et effectuer les visites d'appartements avec les clients potentiels et les locataires actuels, selon un horaire flexible (jour, soir, fin de semaine);
- Accueillir les clients, présenter les lieux de façon professionnelle et mettre en valeur les caractéristiques des logements disponibles;
- Analyser les besoins des clients afin de leur proposer les meilleures options correspondant à leurs critères;
- Fournir des informations claires et complètes sur les logements, les conditions de location et les services offerts;
- Assurer un suivi rigoureux auprès des clients potentiels (appels, courriels, relances), tout au long du processus de location;
- Préparer et compléter les documents administratifs, incluant les formulaires de bail, les enquêtes de crédit et les dossiers locatifs;
- Collaborer étroitement avec l’équipe de gestion immobilière afin d’assurer une transition harmonieuse entre la location et l’administration des dossiers;
- Effectuer la mise à jour des bases de données, incluant les disponibilités, les suivis clients et autres informations pertinentes (Excel, Outlook, etc.);
- Participer à l’intégration des nouveaux locataires, en s’assurant que leur arrivée se déroule sans heurts;
- Répondre aux demandes d’information des clients et assurer un service après-location rapide et efficace;
- Préparer des trousses d’accueil et de documentation à remettre aux clients;
- Se tenir informé(e) des caractéristiques des différents quartiers, ainsi que des activités et services environnants afin de mieux conseiller les clients.
Profil recherché
- 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, en vente ou dans un rôle connexe;
- Excellentes aptitudes relationnelles et grand sens du service à la clientèle;
- Capacité à travailler de façon autonome, avec un bon sens de l’organisation et des priorités;
- Souci du détail et rigueur dans les suivis administratifs;
- Maîtrise des outils informatiques tels que Word, Excel et Outlook (un atout);
- Expérience dans le domaine immobilier ou de la location résidentielle (un atout);
- Permis de conduire valide, déplacements nécessaires entre les sites;
- Flexibilité d’horaire (disponibilité en soirée et les fins de semaine, selon les besoins).
Ce que nous vous offrons :
- Un poste permanent à temps plein (35 à 40 h/semaine);
- Une rémunération compétitive, selon votre expérience;
- Un environnement de travail dynamique, humain et en constante évolution;
- Une équipe engagée, passionnée et axée sur l’excellence du service.
Intéressé·e?
Faites-nous parvenir votre CV à RH@gi-gestipro.com dès aujourd’hui !
Rejoignez une entreprise locale en pleine expansion où votre savoir-faire a un réel impact.
Avantages :
- Plan complet d'assurances collectives;
- Salaire compétitif;
- Activités sociales dynamiques et sportives régulières;
- Vêtements de travail et équipements fournis;
- Bureau moderne avec belle fenestration et luminosité;
- Stationnement gratuit à proximité;
- Politique de porte-ouverte;
- Cafés et collations;
- Plus encore.