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Garex

Agent service à la clientèle (bilingue)

610, rue Principale, Val-Alain,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Tu es un habile communicateur et tu es passionné par le service client? Joins-toi à la famille Garex! Une entreprise qui met le respect des employés au premier plan et où les valeurs sont au cœur de nos actions tous les jours.

Nous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour venir compléter notre équipe! Tu auras un rôle clé au niveau du service à la clientèle et tu travaillera en étroite collaboration avec plusieurs acteurs importants de l’entreprise.

TON HORAIRE:

  • Horaire de jour 40 heures semaine du lundi au vendredi.
  • Possibilité de télétravail (hybride).

TES AVANTAGES:

  • Bénéficie d’une tranquillité d’esprit avec notre assurance collective.
  • Assure tes vieux jours avec notre REER collectif avec participation de l’employeur et fais des économies avec ton CELI.
  • Profite d’un compte santé et d’un programme d’aide aux employés.
  • Sauve du temps d’attente à l’urgence avec notre service de télémédecine.
  • Bénéficie de divers rabais corporatifs pour alléger tes dépenses.
  • Profite de nos activités sociales, parce qu’on aime bien partager de bons moments entre collègues.
  • Choisi un employeur qui a à cœur de reconnaitre ses employés.
  • Collabore avec une équipe passionnée à l’écoute de tes idées.
  • Possibilité d'avancement.
  • Entreprise fermée 4 semaines par an, incluant 2 semaines aux Fêtes et 2 semaines estivales.

TON RÔLE CHEZ GAREX:

  • Procéder à la saisie des commandes; soumissionner et envoyer les commandes en production.
  • Préparer les documents pour la mise en production.
  • Assurer le service à la clientèle à nos distributeurs de l'est du Canada.
  • Répondre aux besoins et aux questions de nos clients afin de renforcir la relation professionnelle.
  • Former nos clients sur le système informatique.
  • Remplir le rôle de support technique dans les portes de garage pour nos clients.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

TON PROFIL:

  • Démontrer un intérêt marqué pour le service à la clientèle et avoir un beau sourire téléphonique.
  • Posséder 3 années d'expérience en service à la clientèle.
  • Démontrer une grande soif d'apprentissage.
  • Être bilingue afin de pouvoir servir notre clientèle anglophone.
  • Détenir de l'expérience dans le domaine manufacturier, un atout.
  • Maîtriser Outlook.
  • Faire preuve d'aisance dans un environnement sans papier (système manufacturier intégré).

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé