À PROPOS DE CETTE OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE
G-TEK, filiale du Groupe Valard et dont la société mère est Quanta Services, l'un des plus grands entrepreneurs de services publics en Amérique du Nord est à la recherche d'un coorconnateur qualité afin de supporter ses opérations.
Description de tâches
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Le coordonnateur qualité relève du Vice-Président général et planifie, met en œuvre et maintient le système de gestion de la qualité de Valard et de G-TEK conformément à la norme ISO 9001:2015. Il assure le maintien de la certification, agit comme point de contact principal en matière de qualité auprès de la direction et veille à l'application des exigences qualité, aussi bien sur les chantiers que dans les équipes administratives et de bureau, sur les projets dans toutes nos disciplines, incluant G-TEK. Au cours de la période initiale, il effectuera un travail terrain important afin de soutenir directement les équipes, et non seulement depuis le bureau. Il exécute les tâches suivantes personnellement ou par l'intermédiaire de personnel subordonné.
FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Élaborer, mettre en œuvre et maintenir le système de management de la qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001:2015.
- Assurer le maintien de la certification ISO 9001:2015, incluant la préparation et la coordination des audits de certification, de surveillance et de renouvellement avec l'organisme certificateur.
- Planifier, réaliser et documenter les audits qualité internes; assurer le suivi des non-conformités, des actions correctives et des actions préventives jusqu'à leur clôture.
- Élaborer, mettre à jour et contrôler la documentation qualité (manuel qualité, procédures, instructions de travail, formulaires) et en assurer la gestion documentaire.
- Assurer le suivi de la qualité avec la direction, notamment par la préparation et l'animation des revues de direction et la présentation d'indicateurs de performance (KPI) qualité.
- Effectuer des visites et une surveillance qualité, tant sur les chantiers que dans les bureaux et les équipes administratives, afin de vérifier le respect des spécifications, des procédures et des méthodologies prévues pour l'exécution des contrats.
- Identifier les écarts de qualité sur les chantiers, en analyser les causes fondamentales et mettre en place des mesures correctives efficaces.
- Collaborer avec les chargés de projet, les gestionnaires de construction et les responsables de la sécurité afin d'intégrer les exigences qualité aux activités de projet.
- Développer et déployer des programmes de formation et de sensibilisation à la qualité auprès du personnel de bureau et de chantier.
- Établir et maintenir les indicateurs de performance qualité; produire des rapports périodiques sur l'état du SMQ et sur les tendances des non-conformités.
- Gérer le programme de contrôle et d'assurance qualité (contrôle qualité / assurance qualité) pour les projets régionaux.
- Assurer la conformité des processus aux exigences contractuelles, réglementaires et normatives applicables (CSA, CNESST et autres normes pertinentes).
- Coordonner la gestion des fournisseurs et sous-traitants sur le plan de la qualité, en collaboration avec l'équipe d'approvisionnement, incluant l'évaluation et la qualification.
- Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'organisation et sur les chantiers.
- Exécuter le travail conformément à toutes les exigences organisationnelles ainsi qu'aux normes et à la législation provinciales et fédérales en matière de santé et sécurité, en veillant au maintien des plus hauts standards de sécurité.
FORMATION ET EXPÉRIENCES
- Formation postsecondaire en gestion de la qualité, en administration ou dans une discipline connexe; une formation universitaire constitue un atout
- Certification d'auditeur interne ou d'auditeur principal ISO 9001 (Lead Auditor), un atout considérable
- Minimum 5 à 7 ans d'expérience en gestion de la qualité, dont une expérience démontrée dans le maintien d'un système certifié ISO 9001:2015
- Expérience dans l'industrie de la construction, idéalement en infrastructure électrique (lignes de transport à haute tension, postes électriques) ou dans un environnement d'ingénierie complémentaire
- Expérience démontrée dans la planification et la réalisation d'audits qualité internes et dans la coordination d'audits externes de certification
- Expérience de la surveillance qualité en chantier et de la gestion des non-conformités
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES, APTITUDES ET ATTRIBUTS PERSONNELS
- Connaissance approfondie de la norme ISO 9001:2015 et des principes de management de la qualité
- Maîtrise des méthodes d'audit, d'analyse des causes fondamentales et de résolution de problèmes
- Capacité à élaborer et à gérer une documentation qualité structurée
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, tant auprès de la direction que du personnel de chantier
- Capacité à influencer et à mobiliser le personnel autour des objectifs qualité, sans lien hiérarchique direct
- Capacité à évoluer au sein d'une organisation matricielle
- Connaissance des systèmes informatiques et des outils de gestion de la qualité, un atout
- Souci du détail et haut niveau de précision
- Compétences analytiques et rigueur méthodologique
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Autonomie et sens des responsabilités
- Disponibilité pour des déplacements réguliers sur les chantiers
