Agent(e) au service à la clientèle et développement des ventes (télémarketing)

Fromagerie Perron

Alma,QC

Salaire À discuter
Temps plein
Emploi Permanent ,Télétravail
Quart de Jour
Publié il y a 3 semaines
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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise
Assurance
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Conciliation travail et vie personnelle
Congés de maladie
Congés mobiles
Congés payés
Primes pour références d’employés
Programme d'aide aux employés (PAE)
Programme de formation et de développement
Programme de mieux-être
Rabais employés
Régime de retraite
Rémunération compétitive
Stationnement gratuit
Télémédecine
La plateforme de télémédecine Dialogue offre une gamme de services de santé virtuels pour améliorer le bien-être des employés et des entreprises. Elle propose des soins primaires, de la santé mentale, un programme d’aide aux employés (PAE), et des programmes de bien-être, accessibles 24/7 via une application unique. Dialogue vise à réduire l’absentéisme, améliorer la productivité et offrir des soins de haute qualité adaptés aux besoins individuels.*Éligible après la période de probation (variable) pour les postes syndiqués et après 3 mois pour les postes non-syndiqués.
Télétravail
Possibilité d'effectuer du télétravail en mode hybride (quelques jours en présence ET en télétravail par semaine.) L'admissibilité à cet avantage dépend du poste.
Vacances

Description

Nutrinor Agroalimentaire est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle et développement des ventes (télémarketing) pour se joindre à l’équipe de la Fromagerie Perron. Relevant de la coordonnatrice des ventes agroalimentaires et travaillant en étroite collaboration avec les équipes en place, la personne retenue jouera un rôle clé au sein de l’organisation.

Nutrinor, c'est plus que Nutrinor : c'est l'innovation, la coopération, la stabilité et les possibilités d'évolution. Prenez votre carrière en main dès maintenant!

Nutrinor offre

Horaire de travail du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
Possibilité de télétravail hybride (2 jours à distance et 3 jours en présentiel)
Rémunération compétitive
Une gamme complète d’avantages sociaux : régime de retraite, assurance collective, programme de télémédecine et plus encore
Un environnement de travail stimulant où la collaboration et le développement des compétences sont valorisés
Lieu de travail variable : Alma – Saint-Prime – télétravail

Votre rôle et vos responsabilités

Assurer une couverture optimale des différentes fonctions liées au service à la clientèle de la Fromagerie Perron
Répondre aux appels téléphoniques et offrir un service professionnel
Prendre les commandes des clients sur une base quotidienne
Effectuer la facturation dans les systèmes de commandes
Traiter les crédits clients
Développer et maintenir des relations d’affaires solides et durables avec la clientèle
Collaborer étroitement avec l’équipe de production de l’usine
Offrir un soutien aux activités de secrétariat
Remplacer et soutenir les membres de l’équipe agroalimentaire selon les besoins opérationnels
Effectuer toute autre tâche administrative connexe

Profil recherché

DEP, AEC ou DEC en secrétariat, bureautique, administration, service à la clientèle, vente-conseil ou domaine connexe
1 à 2 ans d’expérience pertinente (les profils juniors sont les bienvenus)
Être disponible pour se déplacer entre les différents sites de Nutrinor Agroalimentaire durant la semaine (Alma - Saint-Prime)
Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel
Aisance à apprendre de nouveaux logiciels (Acomba, CIS, etc.)
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
Excellent entregent et forte orientation service client
Polyvalence et intérêt pour l’apprentissage
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à s’adapter aux priorités
Sens de l’organisation, autonomie et rigueur