Avantages
Activités sociales organisées par l'entreprise
Party de Noël
Assurance
Assurance-collective ( assurance médicaments et frais médicaux, assurance salaire, assurance vie)
Primes pour références d’employés
Programme de formation et de développement
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
Régime enregistré d'épargne-retraite
REER collectif
Description
La personne occupant ce poste est le premier point de contact pour nos clients, créant ainsi la première impression de notre concession. À ce titre, le ou la réceptionniste joue un rôle très important dans la satisfaction de nos clients. Nous recherchons une personne passionnée par le service à la clientèle.
Responsabilités :
- Accueillir les visiteurs de la concession, les renseigner ou les diriger vers la personne appropriée ;
- Recevoir et acheminer les appels avec courtoisie, professionnalisme et rapidité ;
- Traiter les paiements des clients, émettre des reçus et balancer la caisse ;
- Préparer les dossiers des nouveaux véhicules et en faire le suivi ;
- Classement des factures et autres tâches.
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Environnement de travail
Compétences recherchées
Passion pour le service à la clientèle, présentation professionnelle, bon sens de l'organisation, bon esprit d'équipe, bon sens des responsabilités et gestion des priorités.
Expérience comme réceptionniste ou expérience pertinente en service à la clientèle.
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Professionnel
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Débutant
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Intermédiaire