Chef de l'Équipe des Ressources- Rimouski-Chicoutimi

You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll have new and exciting opportunities to make life brighter for our Clients - who are at the heart of everything we do. Discover how you can make a difference in the lives of individuals, families and communities around the world.

Job Description:

Lieu de travail: Chicoutimi ou Rimouski (travail au bureau uniquement)

***Doit posséder un permis de conduire valide***

La personne choisie pour ce poste devra faire preuve de leadership auprès de tout le personnel des centres financiers du district. Son objectif consiste à modeler et à soutenir les ressources administratives qui permettront au centre financier d’atteindre ses objectifs de vente. Cette personne transmettra aux conseillers des connaissances technologiques qui les aideront à faire des ventes, servir les clients de leur bloc d’affaires et exploiter efficacement leur entreprise, et ce, de façon autonome.

La personne choisie, en consultation avec le directeur de district, planifie le calendrier de formation et les sujets traités et décide du lieu où elles auront lieu de même que de leur format.

Les fonctions:

• Responsable des opérations du centre financier (territoire)

• Diriger l’équipe de gestion des ressources des centres financiers

• Rencontrer périodiquement chacun des membres du personnel administratif afin d'assurer que leurs objectifs tiennent compte des besoins de la Compagnie et du district, ainsi que des exigences de leur emploi

• Évaluer les besoins des conseillers en matière d'apprentissage et recommander la formation qui répond à ces besoins

• En collaboration avec l'équipe de direction, coordonner le programme de formation du district en fonction des besoins

• Offrir la formation initiale et continue aux conseillers, établir les horaires de formation et prévoir la présence d'intervenants

• Fournir de la formation en groupe ou individuellement liée à différents systèmes de soutien à la vente, notamment sur la technologie, les produits et les procédures

• Fournir un service de dépannage immédiat pour régler les problèmes reliés aux ordinateurs

• Fournir au moment opportun des renseignements sur les produits et les procédures relatifs à l’assurance

• Gérer les mises à niveau de la technologie

• Offrir au besoin de la formation sur des sujets touchant au respect des lois et à la conduite professionnelle

Les aptitudes pour réussir:

• Qualités de gestionnaire et fortes aptitudes en relations humaines

• Aptitudes en informatique (Windows 10, Excel, Salesforce)

• Aptitudes pour la communication

• Aptitude à établir des relations et à constituer une équipe

• Capacité d’assumer plusieurs tâches et de travailler dans un milieu affairé et en évolution constante

• Capacité de transmettre des connaissances

• Avoir de la facilité avec les exposés et l’animation

• Capacité d’apprendre et de créer une ambiance susceptible de motiver les autres à apprendre

Exigence particulière :

Les déplacements dans le cadre de ce rôle sont fonction de la distance qui sépare les conseillers non-résidents des centres financiers. Il est prévu qu'il devra se déplacer pour des séances de formation ou des réunions régionales ou nationales.

Pourquoi choisir Sun Life:

• 15 jours de vacances par année

• Des garanties à la carte dès votre premier jour pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille

• Des programmes de retraite, d’actionnariat et d’épargne pour vous aider à bâtir et à améliorer votre sécurité financière future

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• Faire partie de la famille de la Financière Sun Life, un groupe de personnes unies par notre raison d’être : aider nos Clients et nos employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain

• Une culture de convivialité, de collaboration et d’intégration

• Un environnement collaboratif et interactif axé sur le travail d’équipe

The Base Pay range is for the primary location for which the job is posted. It may vary depending on the work location of the successful candidate or other factors. In addition to Base Pay, eligible Sun Life employees participate in various incentive plans, payment under which is discretionary and subject to individual and company performance. Certain sales focused roles have sales incentive plans based on individual or group sales results.

Diversity and inclusion have always been at the core of our values at Sun Life. A diverse workforce with wide perspectives and creative ideas benefits our clients, the communities where we operate and all of us as colleagues. We welcome applications from qualified individuals from all backgrounds.

Persons with disabilities who need accommodation in the application process or those needing job postings in an alternative format may e-mail a request to thebrightside@sunlife.com.

At Sun Life we strive to create a flexible work environment where our employees are empowered to do their best work. Several flexible work options are available and can be discussed throughout the selection process depending on the role requirements and individual needs.

We thank all applicants for showing an interest in this position. Only those selected for an interview will be contacted.

Salary Range:

Job Category:

Posting End Date: