Agent relation clientèle

Tu aimes rendre service aux autres et les domaines de la médecine et des assurances t’intéressent? Nous avons un emploi pour toi!!!

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS:

• Café/thé gratuit;
• Salaire concurentiel
• Banque de journées de maladie
• Cadeau de fête
• Et bien d'autres...

Descriptif du poste :

En collaboration avec ses collègues de travail, le titulaire du poste fera partie prenante d’une équipe de travail engagée à offrir un service à la clientèle exceptionnel que ce soit à nos clients, aux prestataires et à nos partenaires.

Tâches

• Prise de demandes de rendez-vous par téléphone/courriel/ Portail de l’entreprise
• Contacter médecins et gestionnaires de dossiers sur une base quotidienne par téléphone ou courriel
• Contacter les assurés quotidiennement afin de leur transmettre les détails relatifs à leur rendez-vous
• Effectuer des suivis constants dans les dossiers actifs
• Compléter les documents relatifs aux différents rendez-vous via les outils établis de l’entreprise
• Renseigner nos clients sur les services offerts et les différentes possibilités pour leurs dossiers

Qualifications et profil du candidat:

• Nous recherchons un candidat avec un bon niveau d’anglais écrit et parlé
• Avoir une très bonne maîtrise du français parlé et écrit
• Savoir travailler en équipe ;
• Être autodidacte et savoir prendre des initiatives réfléchies;
• Avoir le souci du détail.

Vous êtes actuellement à la recherche d'un emploi. Vous êtes dynamique, autonome, on vous démarque par votre attitude positive et accordez une importance primordiale au Service à la Clientèle? Ce poste est pour vous! Envoyez-nous votre CV!!

***L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire***