Avantages
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Assurance
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Assurance des frais médicaux et paramédicaux
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Bonis de performance
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Congés de maladie
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Congés mobiles
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Programme d'aide aux employés (PAE)
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Programme de reconnaissance
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Reconnaissance des années de service
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Régime d'actionnariat des salariés
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Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
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Régime de retraite
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Remboursement du kilométrage
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Télémédecine
Description
Votre Mission: Vous êtes le moteur de l'exécution commerciale dans notre réseau de pharmacies. En collaboration avec les différentes équipes de la bannière, vous veillez à ce que les stratégies, programmes, et standards de Familiprix soient déployés avec rigueur, adoptés par les membres et qu'ils génèrent des résultats concrets. À la tête de l'équipe des opérations de détail, vous transformez les orientations stratégiques en actions terrain, tout en vous assurant d'une expérience uniforme, performante et profitable pour l'ensemble du réseau.
Principales responsabilités
Définir les priorités stratégiques et orienter les actions de l'équipe des opérations de détail afin d'assurer une exécution exemplaire des stratégies commerciales et opérationnelles de la bannière
Inspirer, mobiliser, développer et accompagner les gestionnaires et les conseillers afin de bâtir une équipe hautement performante, engagée et orientée vers les résultats
Accompagner les pharmaciens propriétaires dans la croissance de leur entreprise, l'amélioration de leur rentabilité et l'optimisation de leur performance globale
Maximiser l'adhésion, la qualité d'exécution et les résultats des initiatives stratégiques de la bannière, notamment Familiplus, les marques privées, le marchandisage, l'expérience client et les autres programmes phares
Développer un véritable partenariat avec les pharmaciens propriétaires et gestionnaires afin de mobiliser le réseau autour d'une vision commune, favorisant une exécution cohérente et performante dans l'ensemble des pharmacies
Piloter la performance du réseau à l'aide d'indicateurs clés, analyser les résultats et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires afin d'améliorer continuellement l'exécution en pharmacie
Agir comme la voix du terrain auprès des équipes internes et influencer les différentes fonctions de l'organisation afin de développer des solutions applicables, efficaces et adaptées aux besoins des membres
Prioriser les projets à forte valeur ajoutée, optimiser les processus de travail et assurer une gestion rigoureuse des ressources humaines, financières et matérielles
Promouvoir une culture d'excellence opérationnelle, d'amélioration continue, d'imputabilité, de collaboration et de performance au sein de votre équipe et à travers le réseau
Collaborer étroitement avec les équipes de commercialisation, marketing, mise en marché, chaîne d'approvisionnement et technologies afin d'assurer une exécution intégrée des stratégies et d'accélérer la performance du réseau
Toutes autres tâches connexes à la fonction
Exigences
Baccalauréat en administration ou dans un domaine pertinent
Minimum de 10 ans d'expérience pertinente, dont plusieurs années en gestion
Expérience significative dans le commerce de détail
Excellente capacité à influencer, mobiliser et gérer le changement
Forte orientation vers les résultats et l'amélioration continue
Excellentes habiletés de communication et de collaboration
Maîtrise des indicateurs de performance et des outils technologiques
Disponibilité pour des déplacements dans le réseau de pharmacies au Québec
Bilinguisme (français et anglais), un atout
Qualités recherchées
Vous êtes un leader reconnu pour votre capacité à mobiliser, influencer et transformer les stratégies en résultats concrets
Vous comprenez les réalités du commerce de détail, aimez être près des opérations et savez créer l'adhésion auprès de partenaires qui ne relèvent pas directement de vous
Vous prenez vos décisions en vous appuyant sur les données, les résultats et les besoins du réseau
Vous suivez rigoureusement les indicateurs de succès associés à la performance des pharmacies
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Environnement de travail
Exigences
Niveau d'études
Universitaire
Années d'expérience
10+ années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
