Technicien(ne) - qualité

VOICI QUELQUES AVANTAGES À TRAVAILLER PARMI NOUS :

• Assurances collectives
• Cotisation de l’entreprise dans un régime de retraite
• Programme d’aide aux employés
• Service de télémédecine
• Politique de télétravail
• Horaire flexible
• Possibilités d’avancement
• Entreprise en croissance, axée sur le l’innovation et en constante évolution
• Formations et outils de développement
• Ambiance de travail axée sur l’ouverture et la collaboration
• Activités sociales

RAISON D’ÊTRE DE LA FONCTION:

Sous la supervision du Chef de service – qualité, la personne aura à maintenir le contrôle de la qualité à l’interne en analysant les problèmes et en implantant les solutions trouvées afin de diminuer les plaintes clients et la durée des inspections spéciales internes. Elle aura aussi comme mandat de créer les nouvelles instructions de travail, sous Excel ou en utilisant le logiciel Dozuki (montage vidéo). De plus, elle devra s'assurer que les exigences qualité de nos clients (systèmes et produits) soient rencontrées.

De façon plus précise, elle sera responsable de :

• Analyser et corriger les problématiques qualité : rejets, non-conformités, retours clients, plaintes, et causes racines (5 Pourquoi, Poka-Yoke, 5S, etc.) ;
• Créer et modifier les instructions de travail et d’inspection des produits (Excel et/ou Dozuki);
• Coordonner les inspections spéciales et mener des projets d’amélioration continue pour réduire ou éliminer ces interventions ;
• Créer, réviser et maintenir les instructions de travail et d’inspection des produits, en collaboration avec les équipes de production ;
• Assurer le suivi des actions correctives et préventives, de la détection du problème jusqu’à la validation de l’efficacité ;
• Participer au développement et au maintien des outils qualité : plans de contrôle, PFMEA, systèmes de détrompeurs et documentation technique ;
• Compiler, analyser et interpréter les données de contrôle et statistiques d’inspection, puis recommander des améliorations de procédés ;
• Contribuer à la formation et au soutien des équipes (chefs d’équipe, opérateurs, nouveaux employés) sur les processus et exigences qualité ;
• Gérer la conformité des équipements de mesure (audits, étalonnage, tests R&R) et assurer la mise à jour du calendrier associé ;
• Appuyer les coordonnateurs qualité lors d’absences et collaborer activement aux initiatives d’amélioration continue.