Conseiller(ère) - Relations médias

Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!

Sous la responsabilité du Chef - Relations médias et communications opérationnelles, le Conseiller - Relations médias aura comme principale responsabilité la gestion proactive et réactive des relations avec les médias afin de contribuer à protéger la réputation et promouvoir une image positive d’exo.

À ce titre, cette personne sera appelée à :

• Agir comme porte-parole de l’organisation auprès des médias ;

• Traiter et répondre aux demandes des journalistes tout en assurant une veille médiatique active ;

• Effectuer les recherches nécessaires pour répondre aux demandes des journalistes ;

• Gérer les relations avec les médias dans le cadre de perturbations ou d’urgences opérationnelles (retards majeurs, arrêts de service, etc. );

• Élaborer des stratégies et des tactiques proactives de relations médias (rencontres ponctuelles avec la presse, angles d’entrevues, etc.) ;

• Rédiger et diffuser des outils de communication (communiqués de presse, messages-clés, etc.) ;

• Réaliser la revue de presse quotidienne et l’évaluation des retombées médiatiques ;

• Organiser et coordonner des événements de presse ;

• Contribuer à l’élaboration des positions stratégiques de l’organisation sur divers enjeux et s’assurer de la cohérence des messages diffusés ;

• Superviser la revue de presse quotidienne et analyser les retombées médiatiques ;

• Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour l’élaboration et l’exécution des plans de communication ;

• Contribuer au positionnement d’exo sur LinkedIn et X ;

• Planifier et superviser, au besoin, la production d’outils de communication numérique (ex. : vidéo).

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

Scolarité

• Baccalauréat en communication, en relations publiques, en journalisme ou toute autre formation appropriée.

Expérience

• Minimum de cinq (5) ans d'expérience pertinente en journalisme, en communication et/ou en relations de presse.

Compétences et aptitudes

• Expérience en développement de stratégies proactives auprès des médias ;

• Bonne gestion du stress et capacité à travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, avec souci du détail et précision ;

• Grande disponibilité incluant en dehors des heures normales de travail ;

• Posséder une forte capacité à travailler en équipe et à faire face à des situations urgentes ;

• Démontrer un esprit d'analyse, de vulgarisation et de synthèse ;

• Posséder une excellente capacité de rédaction ;

• Créativité et capacité à proposer proactivement des idées ;

• Capacité à travailler de manière autonome, en collaboration et en équipe, avec tact et adaptabilité ;

• Faire preuve de bon jugement et d’un grand sens de l'organisation ;

• Grande capacité à anticiper les enjeux et à gérer plusieurs projets à la fois ;

• Bilingue, maîtrise le français et l'anglais, à l'oral et à l'écrit ;

• Maîtriser la suite MS Office ;

• Connaissance de base des plateformes de médias sociaux et capacité à proposer des tactiques adaptées aux objectifs de communication ;

• Connaissances de base en communication numérique et en production vidéo ;

• Expérience en tant que porte-parole et en gestion de crise est un atout.

Période d’emploi et horaire

• Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine
• Grande disponibilité incluant en dehors des heures normales de travail
• Des périodes de disponibilités (garde) en dehors des heures de bureau seront rémunérées

Lieu

Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4

Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.