Description
Le commis aux pièces joue un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’atelier. Il est le lien entre les clients, les mécaniciens et les fournisseurs.
Il assure la gestion efficace des pièces, tout en offrant un service client rapide et professionnel. Il veille à ce que chaque pièce arrive à temps, au bon endroit, et au bon prix.
Service client et commandes
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Répondre aux appels et conseiller les clients
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Traiter les commandes, la facturation et les paiements
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Offrir un service client impeccable, en tout temps
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Répondre aux demandes des mécaniciens
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Assurer la réception, le rangement et le suivi des pièces
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Maintenir l’ordre et l’inventaire du magasin
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S’assurer que les pièces requises sont en commande
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Informer l’aviseur des pièces reçues
- Expérience pertinente en tant que commis aux pièces (camions lourds)
- Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du camion lourd
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Bonnes compétences en service à la clientèle
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Autonomie, rigueur et sens des priorités
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À l’aise avec les outils informatiques (systèmes de gestion de pièces)
