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Équipements ESF inc.

Agent(e) service à la clientèle

6500 rue Armand-Viau, Québec,QC
  • 25.00 à 30.00 $ par heure selon l'expérience

  • 40.00 h

  • Emploi Permanent

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Equipements E.S.F. Inc. est une entreprise pancanadienne bien établie depuis plus de 50 ans et en pleine expansion. Bien plus qu’un simple distributeur de pièces de rechange et d’équipements motorisés, nous sommes une communauté fière de son expertise, de son engagement envers l’excellence et de l’environnement de travail exceptionnel que nous avons bâti ensemble.

Envie de faire partie de l’aventure ?
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent au service à la clientèle pour contribuer activement à notre succès continu.


Description du poste :

  • Recevoir et traiter les commandes par téléphone, par fax ou par le web.
  • Répondre aux demandes de renseignement de la clientèle sur les pièces et équipements (prix, informations techniques, statut d’une commande, etc…).
  • Conseiller la clientèle sur les pièces et sur les équipements distribués par la compagnie.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des ventes.

Environnement de travail

Environnement de travailÉquipements ESF inc.0

Compétences recherchées

Nous recherchons une personne ayant les qualifications suivantes: 
  • Diplôme d’études secondaires ou combinaison équivalente de formation et d’expérience professionnelle pertinente
  • Anglais parlé fonctionnel (un atout)
  • Excellentes compétences en communication et en écoute active
  • Doit faire preuve de rigueur et d’une grande précision dans la saisie de données
  • Connaissance de l’équipement motorisé d’extérieur (un atout)
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Solides compétences en organisation et en résolution de problèmes
  • Capacité à collaborer de façon interfonctionnelle avec tous les départements

Pourquoi travailler avec nous?

  • Salaire compétitif pour reconnaître ton engagement et tes compétences.
  • Un environnement de travail propre et convivial pour que tu te sentes bien.
  • Horaire de travail de jour, du lundi au vendredi.
  • Programme d’assurance modulable: Médicaments, dentaire, vie, télémedecine. Payé à 80% par l'employeur.
  • Congés supplémentaires payés pour te permettre de profiter de la vie en dehors du travail.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

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