Description
Adjoint(e) administratif(ve) et service à la clientèle Permanent | Temps plein | Jour / 40 h semaine
Chez CDL, chaque poste affiché témoigne de notre développement soutenu et de notre ambition de bâtir l’avenir.
CDL - Là où votre carrière prend racine Pourquoi choisir CDL en tant qu’ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET SERVICE À LA CLIENTÈLE ?Chez Les Équipements d’Érablière CDL, nous vous offrons bien plus qu’un emploi : nous vous proposons une carrière stimulante, évolutive et enrichissante au sein d’une entreprise reconnue mondialement pour son expertise et son esprit innovateur.
En rejoignant notre équipe, vous évoluerez dans un milieu de travail convivial, sécuritaire et dynamique, où nous mettons votre bien-être et votre développement professionnel au cœur de nos priorités.
Parce que vous aimez le contact humain, vous êtes motivé(e) par la satisfaction client et vous avez le sens de l’organisation. Vous appréciez la diversité des tâches et la possibilité de contribuer directement au bon fonctionnement du magasin.
Ce qui rend ce poste unique à vos yeux !Vous serez au cœur des opérations, en lien direct avec les clients et l’équipe interne. Votre rôle est essentiel pour assurer un service de qualité et une expérience client exceptionnelle.
Nos avantages sont faits pour vous !Un équilibre travail-vie personnelle qui fait la différence
• 3 semaines de vacances dès l’embauche
• Congés mobiles et congés de maladie
• Horaire stable
Des avantages sociaux complets pour vous et votre avenir
• Assurance collective incluant invalidité longue durée
• Régime d’épargne-retraite (REER) avec contribution de l’employeur
• Programme de télémédecine et d’aide aux employés (PAE)
Un environnement stimulant et des opportunités de croissance
• Activités sociales organisées (fête de fin d’année, Halloween, portes ouvertes…)
• Rabais employés et reconnaissance pour vos années d’expérience
• Opportunités d’avancement au sein de l’entreprise
Service à la clientèle et opérations
• Accueillir les clients et répondre à leurs questions
• Effectuer la facturation et les retours de marchandises
• Gérer la caisse et effectuer la fermeture de lot
Communication et suivi
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
• Gérer les commandes des représentants et des clients
• Coordonner les opérations du magasin en l’absence du gestionnaire
Administration et organisation
• Effectuer le suivi des comptes (comptants et ventes)
• Participer à la bonne organisation du magasin
• Effectuer toutes autres tâches connexes
• DES et/ou DEP en administration
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Expérience en service à la clientèle et gestion de magasin
• Connaissance du domaine acéricole (atout)
• Maîtrise du français parlé et écrit, anglais fonctionnel
• Connaissance de la suite Office et ERP (SYSPRO, un atout)
• Sens de l’organisation, autonomie et excellentes aptitudes relationnelles
Pour en savoir plus sur l’entreprise, consultez notre page À propos de nous. Découvrez nos autres offres d’emploi disponibles et rejoignez une équipe valorisant l’innovation.
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Postulez dès maintenant et donnez à votre avenir des racines solides chez CDL !
