Description
Entretien Industriel Rovan Ltée est une entreprise de services spécialisée en nettoyage au service de l’industrie depuis 1980 et fière de participer à l’assainissement de l’environnement.
Nous cherchons une personne polyvalente qui vise comme nous d’offrir pas moins que l’excellence à nos clients chaque jour.
Nous valorisons :
- La satisfaction du client
- L’efficience
- La sécurité
- Le travail d‘équipe et la collaboration
- La qualité et l’amélioration continue
- Le respect
- La passion et le plaisir
Tu es la bonne personne si :
- Tu souhaites jouer un rôle clé dans la préparation la mise en valeur des services offerts par Rovan
- Tu aimerais préparer à l’occasion des soumissions
- Tu aimes concevoir des présentations ou des documents marketing professionnels en utilisant des outils de base tels que la Suite Office et Canva
- Tu as à cœur de soutenir la direction dans la réalisation de divers projets et d’assurer une représentation claire, convaincante et cohérente de l’image de l’entreprise ainsi que du professionnalisme global.
EXPÉRIENCES REQUISES
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire (coordination de projets, ventes, opérations).
- Expérience dans un secteur connexe : nettoyage industriel, transport, environnement, ou construction.
- Expérience avec la gestion d’équipes de travail terrain (atout majeur).
- Expérience en relation client ou service-conseil.
RÔLES ET RESPONSABILITÉS
Liés aux responsabilités administratives et de marketing:
- Agir en soutien stratégique au coordonnateur en lui proposant des améliorations aux documents, à la présentation ou à l’argumentaire de vente.
- Proposer des idées pour améliorer la visibilité de Rovan ou renforcer la cohérence de l’image corporative.
- Accueillir les visiteurs au bureau (peu fréquent).
- Répondre aux appels entrants lorsque la personne responsable n’est pas en mesure de répondre.
- Collaborer à la gestion de la documentation liée aux contrats ou ententes clients.
- Toutes autres tâches connexes.
Liés aux responsabilités de ventes :
- Concevoir et structurer les soumissions en fonction des directives du Coordonnateur ventes et opérations.
- Veiller à la clarté et à l’uniformité des offres envoyées aux clients.
- S’assurer que chaque soumission reflète l’image professionnelle et les standards de qualité de Rovan.
- Préparer des versions numériques finales et gérer les envois ou dépôts.
- Maintenir une bibliothèque de modèles de soumissions et fiches techniques à jour.
- Soutenir le coordonnateur dans l’argumentaire commercial en préparant des documents adaptés aux besoins des clients.
- Élaborer des documents marketing de soutien à la vente (fiches de services, brochures, présentations client, etc.).
- Concevoir des documents visuellement attrayants qui favorisent la vente.
- Participer occasionnellement à des initiatives de prospection ou d’image de marque.
- Toutes autres tâches connexes.
Conditions de travail et exigences
- Horaire du lundi au vendredi selon les besoins de l’entreprise;
- Travail principalement de bureau avec possibilité de déplacements occasionnels pour documenter ou photographier des projets, au besoin.
- Le code vestimentaire de Rovan doit être respecté, le cas échéant;
- Le Code de conduite et les valeurs de Rovan doivent être respectés.
CONFIDENTIALITÉ ET DISCRÉTION
L’employé(e) doit respecter la confidentialité des renseignements sur l’entreprise et ses clients. L’employé(e) doit aussi faire preuve de diplomatie afin de veiller à conserver la bonne image de l’entreprise.
