Description
QUE FERAS-TU RÉELLEMENT
Chez Ellipse Assurances, l’adjoint au service à la clientèle a pour mandat d'accueillir nos clients en succursale ainsi que de soutenir le travail des représentants en assurance de dommages des particuliers en assumant diverses tâches administratives ne nécessitant pas de certification en assurance.
Pour assurer ta qualité de vie, nous t’offrons :
- Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
- Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
- 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
- 1 journée de congé pour ton anniversaire
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
- Café et collations offerts dans toutes nos succursales
- Horaire de jour, en semaine.
- Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis
ON MISERA SUR TOI POUR
- Accueillir les clients à la réception et les guider vers les personnes concernées
- Répondre aux appels selon les normes établies et rediriger les appels en fonction de la demande
- Soutenir les agents et courtiers en assurance des particuliers pour diverses tâches telles que la facturation, l’envoi de documents à la clientèle, certaines activités relatives au système Epic, Focus, Contact AP ainsi que la gestion des courriels entrants de la clientèle et des assureurs
- Assurer la numérisation et toutes les tâches relatives à la gestion du courrier entrant et sortant
- S’occuper des paiements des clients et produire les reçus sur demande
Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu.
Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous à rh@ellipse.ca.
