Coordonnateur aux ventes

Rejoignez une équipe qui valorise le plaisir et le bien-être au travail!

Situé au pied de la magnifique montagne de Bromont dans les Cantons-de-l’Est, le Domaine Château-Bromont est bien plus qu’un lieu de travail. Reconnus pour notre hospitalité et notre excellence, nous offrons un cadre unique où se côtoient confort, gastronomie, détente et nature grâce à nos 166 chambres et suites, notre parcours de golf de renom, nos deux restaurants, notre centre de congrès, notre spa avec expérience thermale ainsi que nos piscines et spas!

Épanouissez-vous dans une équipe à votre image, entouré(e) de collègues qui partagent vos valeurs et votre enthousiasme! Chaque rôle au Château-Bromont contribue à créer des expériences mémorables pour nos invités. Vous êtes passionné(e) par le service et portez une attention particulière aux détails?

Pourquoi venir joindre notre belle équipe :

• Une échelle salariale compétitive ;
• Des formations continues ;
• Des opportunités de développement ;
• Une gamme complète d’assurances collectives ;
• Horaire flexible ;
• Nous mettons un point d’honneur à vous offrir de beaux avantages pour vos loisirs tels des rabais hébergements, restaurants, spa, golf ou encore ski! ;
• Travailler ici, c’est évoluer dans un environnement stimulant où l’on valorise le bien-être, la reconnaissance, le développement professionnel et personnel!

Avec nos 166 chambres allant de la catégorie confort à la suite distinctive, le Château-Bromont est fier de proposer des expériences confortables et uniques à ses clients. Rejoignez notre équipe Hébergement et contribuez à maintenir notre statut d’excellence tout en conciliant vie professionnelle et personnelle!

Nous croyons que le bonheur de nos employés est essentiel à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi nous cultivons une atmosphère amicale, respectueuse et collaborative au sein de nos équipes.

Description du poste : En tant que Coordonnateur congrès et banquet, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification, la coordination et la réussite des événements organisés au sein de notre établissement. Vous serez le point de contact principal des clients, les accompagnant tout au long du processus pour assurer une expérience client exceptionnelle, en respectant les standards de l'hôtel et en maximisant la satisfaction des participants.

Responsabilités principales :

• Planification et coordination : Collaborer avec les clients pour définir leurs besoins et objectifs événementiels, proposer des solutions adaptées, et coordonner les services et les ressources nécessaires.
• Gestion de la logistique : Organiser tous les aspects logistiques des événements, y compris la disposition des salles, la gestion des équipements audiovisuels, et les arrangements de restauration.
• Accueil et rôle sur place : Accueillir les clients lors des événements et s’assurer que tout se déroule selon les attentes des clients.
• Relation client : Maintenir une communication régulière avec les clients, répondre à leurs questions, gérer leurs attentes, et recueillir des retours après chaque événement pour évaluer les opportunités d’amélioration.
• Collaboration avec les équipes internes : Travailler étroitement avec les différents services de l’hôtel (cuisine, entretien, réception, etc.) pour garantir la qualité de chaque prestation offerte lors des événements.
• Respect des normes de l'établissement : Veiller à ce que chaque événement respecte les standards de qualité et les procédures de l’hôtel.
• Tâches administratives : Création de bons de commande, tout en tenant à jour les informations relatives aux événements dans les systèmes internes.