Coordonnateur technique et service client

Horaire de jour du lundi au vendredi + Fermé le vendredi PM + 2 semaines de vacances à Noël + 2 semaines de vacances l'été (construction) + Café et cantine gratuit + Stationnement gratuit sur place + Une (1) paie par semaine ! Tu veux te sentir respecté ? Faire partie d’une équipe/famille dont l’humain est au cœur des décisions ? Être entouré de coéquipiers dynamiques toujours prêts à s’entraider ? Viens travailler avec nous !

Tâches :

• Assurer un support technique à nos clients et fournir des conseils éclairés et spécialisés en fonction de leurs besoins;
• Assurer le service téléphonique et par courriel pour le service après-vente, les retours et les réparations;
• Accueillir chaleureusement les clients et offrir un excellent service à la clientèle;
• Gerer l'horaire des installations/services/prise de mesure;
• Gerer l'expédition.
• Prendre, faire et saisir les soumissions et les commandes des clients par téléphone et par courriel;
• Travailler en équipe avec l'équipe de produciton et l'équipe de direction;
• Assumer d’autres responsabilités dans le cadre de ce poste au fil du temps.

Qui sommes nous ?

Apara-Transiplast est une entreprise familiale, en pleine croissance, dans la fabrication d'habillage de fenêtre (toile/store solaire, opque, alternée) !