En tant que Designer Produit chez Dialog Insight, tu seras responsable d’expériences qui redéfinissent la relation entre les marques et leur clientèle. Ta mission est de concevoir un produit d’engagement marketing hyperpersonnalisé et augmenté par l’IA.
En collaboration avec les équipes produit et développement, tu devras concevoir un design d’un haut standard, à la fois élégant, intuitif et centré sur l’humain. Ton expertise en design de produit SaaS B2B et gestion d'un design system joueront un rôle crucial dans la position de notre plateforme en tant que solution leader sur le marché.
Tes responsabilités :
- Façonner l’expérience de notre plateforme en collaborant avec les équipes produit, développement et revenus pour transformer les besoins d’affaires et les insights utilisateurs en expériences élégantes et cohérentes.
- Faire parler nos utilisateurs et utilisatrices. Mener des recherches, des entretiens et des tests d’usabilité pour comprendre leurs comportements, leurs frustrations et leurs aspirations et traduire ces apprentissages en décisions de design concrètes.
- Donner vie aux idées. Créer des wireframes, prototypes et maquettes haute-fidélité qui allient simplicité, clarté et performance.
- Faire évoluer notre Design System. Contribuer activement à bâtir et documenter un système de design robuste et vivant, garantissant cohérence, accessibilité et rapidité d’exécution à travers toute la plateforme.
- Collaborer main dans la main avec les développeurs et développeuses. Assurer une mise en œuvre fidèle des expériences conçues, ajuster les détails et itérer jusqu’à atteindre un rendu exceptionnel.
- Élever la barre du design. Rester à l’affût des tendances, outils et meilleures pratiques pour inspirer l’équipe et faire progresser la qualité de nos produits à chaque livraison.
- Évoluer avec agilité dans un environnement multiprojet: Naviguer aisément entre plusieurs mandats en parallèle, passer d’un contexte à l’autre tout en maintenant un haut niveau de qualité et de cohérence. Contribuer de manière proactive dès les premières phases d’un projet, même lorsque tous les paramètres ne sont pas encore formalisés, en posant les bonnes questions et en aidant à structurer les besoins.