Directrice ou directeur principal / directrice ou directeur de service

Vous agirez à titre de conseiller ou conseillère de confiance auprès des clients dirigeants et les guiderez dans leurs programmes de transformation organisationnelle les plus complexes. Vous comprenez que la mise en œuvre d’une stratégie passe par une structure organisationnelle adaptée et, grâce à votre connaissance des tendances du secteur de la consommation, vous aidez vos clients à concrétiser leurs stratégies en élaborant un modèle d’exploitation cible, une structure organisationnelle détaillée, des pratiques agiles et adaptables ainsi que la mise en œuvre de bout en bout des changements requis.

Vous mettrez à profit votre expertise du secteur de la consommation et dirigerez des équipes de consultation à des fins d’innovation, de conception et de mise en œuvre dans des secteurs comme le commerce de détail, les biens de consommation, le voyage, l’accueil et les transports. En tant que directrice ou directeur principal, vous influencerez positivement les clients, les équipes et les gens. Vous donnerez l’exemple et offrirez de l’encadrement et du mentorat aux membres de l’équipe.

Vous serez aussi responsable de collaborer avec l’équipe de direction pour favoriser l’expansion des affaires et soutenir l’innovation et la croissance, notamment au chapitre de l’IA générative et de la relève. Vous participerez à la gestion des dossiers et relations client du secteur de la consommation, dans le but de favoriser la croissance et la pérennité des activités.

L’équipe Modèles opérationnels et conception organisationnelle est composée des conseillers parmi les plus compétents, les plus brillants et les plus dévoués au Canada. Nos clients constatent qu’il est de plus en plus important de délaisser les hiérarchies traditionnelles pour se doter de structures organisationnelles et des modèles opérationnels plus adaptables, axés sur les résultats, et ils se tournent vers nous pour les aider à exploiter ce potentiel. Nos professionnels sont répartis d’un océan à l’autre, nous exerçons donc nos activités comme une véritable pratique nationale, tout en reconnaissant l’importance des relations et de l’incidence à l’échelle locale. Nous adhérons à la raison d’être du Cabinet et nous nous attaquons à certains des enjeux de stratégie et conception organisationnelles les plus importants.

Vous avez le profil suivant :

• Plus de dix ans d’expérience en conception organisationnelle ou dans un domaine connexe (stratégie organisationnelle, transformation organisationnelle, analyse de données ou veille stratégique, rémunération de la haute direction), idéalement au sein d’un cabinet-conseil;
• Fort intérêt pour le secteur de la consommation ou de l’expérience dans ce secteur;
• Expérience en gestion de transformations organisationnelles complexes, notamment en matière de refonte du modèle d’exploitation et de la structure organisationnelle, idéalement dans le secteur de la consommation;
• Connaissance des principales tendances de consommation et de leur incidence sur les modèles d’exploitation et les structures organisationnelles afin d’aider les clients à s’adapter à ces tendances. Expérience avec des modèles d’exploitation axés sur le parcours client, un atout;
• Solide feuille de route dans la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel en maximisant les résultats et en motivant nos gens à fournir un rendement élevé, tout en favorisant la collaboration interservices et transfrontalière;
• Capacité de travailler en collaboration avec des conseillers de multiples secteurs afin de régler les problèmes de nos clients de manière globale;
• Expérience de travail auprès de l’équipe de la haute direction et aisance à répondre aux besoins de ces dirigeants;
• Expérience dans le perfectionnement de gens et d’équipes hautement performantes en leur offrant des occasions stimulantes et pertinentes; capacité à poursuivre le développement de la marque et à créer des occasions de vente sur le marché.
• Le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste en raison de la nature du rôle ayant des interactions avec les clients et les équipes de projet nationaux et mondiaux.

L’échelle salariale est de 126 000 $ à 234 000 $ pour le poste de directrice ou directeur principal, et de 158 000 $ à 293 000 $ pour le poste de directrice ou directeur de service. Vous pourriez aussi être admissible à notre programme de primes. Sur le plan salarial, Deloitte met l’accent sur l’équité et la compétitivité. Nous faisons régulièrement des comparaisons entre divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur la reconnaissance des forces et des contributions uniques de nos gens, et nous les récompensons pour la valeur qu’ils offrent.

Notre programme de rémunération totale va bien au-delà de la rémunération et des programmes d’avantages sociaux traditionnels. Il est conçu pour souligner les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d’offrir un salaire de base concurrentiel et des occasions de rémunération variable, nous déployons un vaste éventail d’initiatives qui nous permettent de nous distinguer en tant qu’organisation axée sur les gens. Voici quelques exemples représentatifs qui s’ajoutent aux jours de vacances payés : 4 000 $ par année pour l’assistance en santé mentale, une allocation de dépenses flexible au titre des avantages sociaux de 1 300 $, des fermetures à l’échelle du Cabinet appelées « Journées Deloitte », des journées consacrées à l’apprentissage appelées « Journées de perfectionnement et d’innovation », des ententes de travail à la carte et une structure de travail hybride.