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Crawford & Compagnie (Canada) inc.
Nouveau Télétravail

Superviseur(e) d'Experts en Sinistres

5100, R Sherbrooke E Ste 702, Montréal,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Nous recrutons actuellement un Superviseur(e) d'Experts en Sinistres pour se joindre à notre équipe de Montréal, Québec, Canada. L'emplacement du poste est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail en bureau, hybrides ou entièrement à distance.

Le candidat(e) retenu sera responble de la supervision, surveillance de la qualité des règlements de sinistres et aide les experts; à effectuer les tâches administratives, la mise en œuvre de la stratégie et le mentorat lors de la préparation des dossiers conformément aux exigences en matière de licences provinciales.

*Ce rôle nécessite des interactions fréquentes en anglais et nécessite la lecture et la préparation fréquentes de documents en anglais.

Responsabilités:

  • Surveiller les pratiques d'ajustement de l'équipe assignée.
  • Examiner les politiques et régler les sinistres tout en maintenant les coûts des sinistres et en respectant les réglementations provinciales en matière de licences.
  • Enquêter, recueillir et analyser les informations sur les sinistres.
  • Enregistrer, rapporter et présenter les dossiers avec précision.
  • Travailler avec le directeur de la succursale pour maintenir les relations avec les clients.
  • Maintenir des dossiers précis de facturation, de temps et de dépenses.
  • Effectuer des évaluations de performance, identifier les besoins en formation et suivre la satisfaction des employés au travail.
  • Des déplacements occasionnels sur les sites de sinistres sont requis


Qualifications:
  • Au moins 5 ans d’expérience fonctionnelle et technique dans un milieu d’assurance en réclamation automobile commerciale, en assurance de biens ou dans des domaines connexes.
  • Permis AMF personnel et commercial.
  • Maîtrise professionnelle complète du français et de l'anglais.
  • Joueur d'équipe
  • Grand souci du détail



Environnement de travail

Environnement de travailCrawford & Compagnie (Canada) inc.0
Environnement de travailCrawford & Compagnie (Canada) inc.1
Environnement de travailCrawford & Compagnie (Canada) inc.2
Environnement de travailCrawford & Compagnie (Canada) inc.3

Compétences recherchées

  • Solides compétences en informatique et élaboration de rapports incluant Office 2007 et Windows XP
  • Fortes compétences en gestion
  • Capable de gérer plusieurs priorités
  • Excellentes compétences interpersonnelles
  • Permis AMF personnel et commercial.
  • Maîtrise professionnelle complète du français et de l'anglais.

Commissions

Programme de commissions ou primes au rendement offert


Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Formation

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé