Représentante / Représentant, développement des ventes

Coveo est à la recherche d'un.e représentant.e au développement des ventes énergique, motivé.e et ambitieux.se afin de prospecter et identifier de nouvelles opportunités de vente pour notre ligne d'affaires Service. Ce rôle nécessite d’être une personne qui n'a pas peur de foncer et prendre les devants afin d’accroître notre présence dans des marchés ciblés par le biais d'appels, de courriels et autres activités de rayonnement stratégiques. 

Il s'agit d'une position clé et unique qui va te permettre de travailler en étroite collaboration avec l'équipe des ventes, les gestionnaires de partenaires, l’équipe technique et le marketing afin d’attirer les clients potentiels au sommet de l'entonnoir. Dans le cadre de ce rôle, tu seras responsable de laisser une première impression marquante de Coveo lorsqu'un potentiel client vient à nous ou lorsque tu le sollicites. Concrètement, tu t'assureras de fournir une expérience à la fois personnalisée et très crédible, afin de bâtir une relation de confiance qui te permettra de faire une qualification initiale selon son potentiel de vente!

• Construire un entonnoir de ventes en communicants avec les décideurs seniors (Vice-président.e.s et membres exécutifs) des compagnies ciblés pour mettre en place des appels exploratoires.
• Faire un suivi des opportunités générées par notre équipe marketing.
• Mettre à l'épreuve, améliorer et affiner en permanence nos stratégies et nos messages en étroite collaboration avec l’équipe marketing.
• Développer et exécuter des stratégies spécifiquement pour les événements numériques et virtuels organisés par Coveo ainsi que des tiers et ce en étroite collaboration avec le marketing.
• Collaborer avec l'écosystème des partenaires de Coveo (l’équipe d'alliances) pour susciter l'intérêt et qualifier les opportunités de ventes.
• Travailler avec nos gestionnaires de comptes en Amérique du Nord, afin de faire progresser les prospects qualifiés dans le processus de vente.
• Rechercher et développer des renseignements sur les comptes afin de déterminer la meilleure stratégie pour faire affaire avec eux.
• Être un.e évangéliste de Coveo en démontrant une profonde compréhension de la plateforme, de nos différenciateurs concurrentiels et de la valeur que nous offrons à nos clients.
• Te tenir au courant des tendances de l'industrie et de l'évolution du marketing dans le secteur.

La pertinence (ou “Relevance”) est ce qui permet de créer des expériences numériques gagnantes, et Coveo est un leader mondial dans le domaine. En utilisant nos technologies d'intelligence artificielle appliquée, la Platforme Coveo est la couche d'intelligence qui transforme les expériences numériques, en commençant par la recherche intelligente, jusqu'aux implémentations spécialisées de nos lignes d'affaires Commerce électronique, Service et soutien client, Sites internet, Milieu de travail.

• De la motivation : tu es autodidacte, fûté.e avec d'excellentes capacités d'influence, de persuasion et de motivation.
• Un gros sens des affaires : tu vas pouvoir rapidement comprendre puis naviguer dans une variété d'organisations interentreprises (B2B) et grand public (B2C), dans leurs structures complexes et leurs flux de travail.
• Une bonne communication : à l’interne et à l’externe afin de contribuer à l'amélioration continue de notre approche.
• Un fort esprit d'équipe : une grande partie du travail est de nature hautement collaborative et interfonctionnelle.
• Du charisme : pour gagner le soutien et la confiance, mais aussi développer des partenariats à long terme.
• Excellente gestion du temps : ce rôle requiert de gérer un large volume de demandes entrantes, de requêtes de démos en plus toute la partie que tu t'efforces d'aller chercher à l'externe
• Être très confortable en anglais : car tu vas exclusivement être en contact avec des clients potentiels aux États-Unis pour discuter de sujets complexes en technologies.

• Expérience et connaissances en matière de commerce électronique ou service client.
• Connaissances de l'écosystème Salesforce et de la plateforme Salesforce CRM.
• Une expérience de vente par compte et une communication centrée sur l'acheteur (Buyer centric), un plus.

Te reconnais-tu là-dedans?

Envoie-nous ton CV et une lettre de motivation, et montre-nous que tu es un incontournable pour Coveo!

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Nous encourageons tous les candidats qualifiés à appliquer, sans égard à - par exemple - l'âge, le genre, une situation de handicap, la situation nationale ou ethnique ou encore un CV discontinu.