Représentante / Représentant, développement des ventes

Coveo est à la recherche d'un.e représentant.e au développement des ventes énergique, motivé.e et ambitieux.se afin de prospecter et identifier de nouvelles opportunités de vente pour notre ligne d'affaires Service. Ce rôle nécessite d’être une personne provocatrice et défiante afin d’accroître notre présence dans des marchés ciblés par le biais d'appels, de courriels et autres activités de rayonnement stratégiques. 

C'est une position clé et unique qui va te permettre de travailler en étroite collaboration avec les ventes, les gestionnaires de partenaires, l’équipe technique et le marketing afin d’attirer les clients potentiels au sommet de l'entonnoir. Tu vas être la première impression de Coveo lorsqu'un potentiel client vient à nous ou lorsque tu le sollicites et c'est ton travail de fournir une expérience à la fois personnalisée et très crédible, ainsi qu'une qualification initiale de son potentiel de vente!

• Construire un entonnoir de ventes en communicants avec les décideurs seniors (Vice-présidents et Exécutifs) de compagnies cibles pour mettre en place des appels exploratoires.
• Faire un suivi des opportunités générées par notre équipe marketing. 
• Tester, améliorer et affiner en permanence nos stratégies et nos messages en étroite collaboration avec l’équipe marketing.
• Développer et exécuter des stratégies spécifiquement pour les événements numériques et virtuels organisés par Coveo ainsi que des tiers et ce en étroite collaboration avec le marketing.
• Collaborer avec l'écosystème des partenaires de Coveo (l’équipe d'alliances) pour susciter l'intérêt et qualifier les opportunités de ventes.
• Travailler avec nos gestionnaires de comptes en Amérique du Nord, afin de faire progresser les prospects qualifiés dans le processus de vente.
• Rechercher et développer des renseignements sur les comptes afin de déterminer la meilleure stratégie pour faire affaires avec eux.
• Être un.e évangéliste de Coveo en démontrant une profonde compréhension de la plateforme, de nos différenciateurs concurrentiels et de la valeur que nous offrons à nos clients.
• Te tenir au courant des tendances de l'industrie et de l'évolution du marketing dans le secteur.

La pertinence (ou “Relevance”) est ce qui permet de créer des expériences numériques gagnantes, et Coveo est un leader mondial dans le domaine. En utilisant nos technologies d'intelligence artificielle appliquée, la Platforme Coveo est la couche d'intelligence qui transforme les expériences numériques, en commençant par la recherche intelligente, jusqu'aux implémentations spécialisées de nos lignes d'affaires Commerce électronique, Service et soutien client, Sites internet, Milieu de travail.

• De la motivation : tu es autodidacte, fûté.e avec d'excellentes capacités d'influence, de persuasion et de motivation.
• Un gros sens des affaires : tu vas pouvoir rapidement comprendre puis naviguer dans une variété d'organisations interentreprises (B2B) et grand public (B2C), dans leurs structures complexes et leurs flux de travail.
• Une bonne communication : à l’interne et à l’externe afin de contribuer à l'amélioration continue de notre approche.
• Un fort esprit d'équipe : une grande partie du travail est de nature hautement collaborative et interfonctionnelle.
• Du charisme : pour gagner le soutien et la confiance, mais aussi développer des partenariats à long terme.
• Excellente gestion du temps : ce rôle requiert de gérer un large volume de demandes entrantes, de requêtes de démos en plus toute la partie que tu t'efforces d'aller chercher à l'externe.
• Être très confortable en anglais : car tu vas exclusivement être en contact avec des clients potentiels aux États-Unis pour discuter de sujets complexes en technologies.

• Expérience et connaissances en matière de commerce électronique ou service client.
• La connaissance de l'écosystème de Salesforce.com et avec la platforme Salesforce CRM.
• Une expérience de vente par compte et une communication centrée sur l'acheteur (Buyer centric), un plus.

Te reconnais-tu là-dedans?

Envoie-nous ton CV et une lettre de motivation, et montre-nous que tu es un incontournable pour Coveo!

Joins la #CoveoLife !

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à appliquer, sans égard à - par exemple - l'âge, le genre, une situation de handicap, la situation nationale ou ethnique ou encore un CV discontinu.