Ce recruteur est en ligne!

Voilà ta chance d'être vu en premier!

Coveo Solutions inc.

Gestionnaire du développement - service

Montréal,QC
  • À discuter
  • 1 poste à combler dès que possible

La vision de notre ligne d'affaires de service est celle d'un monde sans cas de support à la clientèle mené par l’humain

Comment? En proposant des expériences exceptionnelles de libre-service et des solutions essentielles que les entreprises peuvent mettre à profit pour réduire les ressources déployées pour satisfaire les questions des clients. En tant que gestionnaire du développement, tu guideras l'équipe principale du service, chargée de notre producteur d’expériences sans code qui alimente notre nouvelle génération d'intégrations et de la plateforme administrative qui fournit les nombreux produits de soutien au service. 

Cet outil est une application React/TypeScript/Scala qui permet à nos clients de bâtir facilement des expériences d'assistance, sans avoir besoin de code. Il offre plusieurs options de personnalisation de l'interface utilisateur, et un vaste ensemble d'options, allant de simples éléments de changement de couleur à la configuration des réponses pertinentes par IA générative de Coveo, notre offre basée sur des modèles de langage à grande échelle. Tu cherches un rôle qui te permettra d’avoir un impact avec tes projets? Il s’agit peut-être de l’opportunité pour toi!

Dans ce rôle, tu vas :
  • Diriger et gérer une équipe de développeur.se.s et favoriser une culture d'équipe positive et collaborative.
  • Allouer les ressources de manière efficace et établir des priorités pour atteindre les objectifs stratégiques du produit.
  • Offrir du mentorat et des opportunités de développement professionnel pour les membres de l'équipe.
  • Superviser la conception, la mise en œuvre et la maintenance des fonctionnalités cruciales du projet.
  • Assurer la disponibilité, l'évolutivité et la performance des systèmes.
Ce rôle est fait pour toi si :
  • Tu as de l’expérience dans la gestion d'équipes de développement généralistes (fullstack).
  • Tu as déjà collaboré avec des fonctions pluridisciplinaires, comme les gestionnaires de produits, les concepteurs.trices de produits, les spécialistes de l'assurance de la qualité, et les responsables de la documentation.
  • Tu as un historique prouvé de création d'applications intuitives et simples à utiliser.
Ce qui pourrait accélérer ton succès dans le poste :
  • Expérience avec TypeScript/React et Java/Scala.
  • Expérience avec des produits pour les grandes entreprises (B2B).
Tu souhaites relever le défi?

Envoie-nous ton C.V, nous aimerions te rencontrer! Si ton parcours ou tes qualifications ne cochent pas toutes les cases, ce n’est pas grave; la passion est un vrai moteur et nous savons que les compétences sont transférables.

Joins-toi à la Coveolife!

Nous encourageons tous les candidats.es qualifié.e.s à postuler sans tenir compte par exemple, de l'âge, du sexe, du handicap, des lacunes dans le CV, de l'origine nationale ou ethnique. Nous savons que postuler à un nouveau poste demande beaucoup de travail et nous apprécions vraiment ton temps.


Environnement de travail

Environnement de travailCoveo Solutions inc.0
Environnement de travailCoveo Solutions inc.1
Environnement de travailCoveo Solutions inc.2
Environnement de travailCoveo Solutions inc.3

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

No. référence interne

7241390002-fr