Avantages
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Activités sociales organisées par l'entreprise
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Assurance
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Assurance invalidité
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Conciliation travail et vie personnelle
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Congés de maladie
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Programme d'aide aux employés (PAE)
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Régime de retraite
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Remboursement du kilométrage
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Stationnement gratuit
Description
Mettez vos compétences au service du loisir et du bien-être collectif !
La Corporation récréative Victoriaville est un organisme partenaire de la Ville de Victoriaville qui joue un rôle essentiel dans la vitalité du milieu en rendant accessibles des activités de loisir variées et de qualité à toute la population. L’entreprise qui gère du bonheur (lire du loisir!) souhaite ajouter du talent et de l’expertise à son équipe.
À titre d’adjoint ou d’adjointe administrative à la Piscine Édouard-Dubord, la personne recherchée occupe un rôle clé au cœur de l’action. Elle assure un accueil chaleureux et un service à la clientèle de qualité, tout en veillant à la gestion des inscriptions, des réservations et au bon déroulement des opérations administratives. Elle contribue également aux communications, au suivi des activités quotidiennes et à la circulation efficace de l’information au sein de l’équipe.
Dans notre équipe, on carbure à l’expérience loisir et on est motivé par un futur rempli de projets. Viens en faire partie!
Service à la clientèle
- Ouvrir et fermer le poste d’accueil;
- Accueillir la clientèle, répondre aux questions et transmettre les renseignements sur les activités;
- Assurer les liaisons téléphoniques et faire les suivis auprès de la clientèle;
- Recevoir les plaintes des clients et les transmettre à la direction;
- Faire la vente des produits.
Gestion des inscriptions et des réservations
- Recevoir la clientèle pour les inscriptions et les réservations;
- Effectue la manipulation et la gestion du logiciel d’inscriptions;
- Effectuer les tâches relatives et les suivis aux inscriptions, aux activités et aux réservations;
- Percevoir les paiements des clients pour les inscriptions;
- S’occuper des sondages de satisfaction.
Tâches administratives
- Effectuer des tâches de bureau à l'aide des outils appropriés;
- Recueillir et distribuer le courrier;
- Effectuer le suivi de l'inventaire de bureau et des produits à vendre;
- Effectuer les commandes des fournitures de bureau;
- Faire les dépôts journaliers et les suivis des caisses;
- Remplir les gabarits/feuilles de temps des employés;
- Faire le classement de divers documents;
- Prendre des notes lors des rencontres et produire les procès-verbaux.
Communication et publicité
- S’assurer que toutes les informations soient à jour sur les plateformes d’informations;
- Assurer une qualité dans la présentation écrite et visuelle dans différents documents selon la demande;
- Création et diffusion de publicité et de communiqué.
Sécurité
- Connaître les mesures d’urgence et être capable de les appliquer;
- Participe à maintenir les lieux propres.
Travail d’équipe
- Accomplir tout travail connexe selon les instructions de son supérieur immédiat;
- Participer aux activités de formation;
- Collaborer avec les autres adjointes administratives de la CRV.
L’horaire de travail est de jour, du lundi au vendredi. La semaine de travail est de 40 heures pendant 44 semaines par année et de 30 heures pendant les 8 semaines de la période estivale.
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Compétences recherchées
Maîtrise de la profession d'adjointe administrative dans l'environnement Office 365.
Excellente communication verbale et écrite;
Qualité dans la présentation visuelle des documents;
Diplôme en secrétariat général ou connaissances équivalentes;
Un minimum de 6 mois dans un domaine connexe.
Exigences
Niveau d'études
non déterminé
Années d'expérience
0-2 années
Langues écrites
Fr : Avancé
Langues parlées
Fr : Avancé
