Avantages
- Activités sociales organisées par l'entreprise
- Air climatisé
- Café
- Formation continue
- Primes pour références d’employés
- Stationnement gratuit
- Uniforme fourni
- Vacances
- Salaire 23.62 à 27.53 $ par heure selon l'expérience
-
7.00 h - Temps partiel
-
Emploi Permanent
-
Quart de Jour ,Fin de semaine
-
1 poste à combler dès que possible
Description
Réceptionniste pour le centre funéraire du Plateau (693, avenue Nérée-Tremblay, Québec)
Telle une rose des vents, vous guiderez les gens vers les bonnes ressources.
Responsabilités
- Accueillir, informer et diriger les clients, fournisseurs et visiteurs.
- Répondre aux appels, courriels et autres demandes de renseignements.
- Assurer la réception, le traitement et la transmission des communications et de la correspondance.
- Diffuser et afficher l'information provenant des différentes directions.
- Percevoir les paiements et émettre les reçus.
- Traiter les plaintes, les situations urgentes et les demandes particulières, puis les acheminer aux personnes
concernées. - Offrir un soutien administratif aux conseillers, gestionnaires et autres membres de l'équipe.
- Collaborer avec le personnel de funérailles lors des événements, au besoin.
- Participer à l'intégration des nouveaux employés de la réception.
- Effectuer des remises de cendres.
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Avantages
- Programme Bien-être.
- Accès à un programme d'aide aux employés (PAEF).
- Activités sociales organisées par l'entreprise.
- Programme de reconnaissance.
- Prime pour référencement d'employés.
- Gym gratuit disponible au centre administratif.
- Café et stationnement gratuit.
- Et bien plus !
Environnement de travail
Compétences recherchées
Compétences recherchées
- Approche professionnelle, bonne rapidité d'exécution, courtoisie, discrétion, excellentes aptitudes pour
les relations interpersonnelles, proactivité, jugement, bonne gestion du stress, excellente communication
verbale et écrite, autonomie, gestion des priorités, service client professionnel et sens des
responsabilités.
Formation
- DES - Diplôme d'études secondaires et/ou DEP ou formation pertinente en secrétariat/réception.
Expérience
- Expérience d’un (1) an en réception/secrétariat et d'un (1) an au service à la clientèle.
Connaissances
- Maîtrise des outils informatiques (Teams, Outlook, Word)
Conditions
- Horaire de travail le samedi et le dimanche de 9h à 17 h, à raison d'une fin de semaine sur deux.
- Possibilité d'effectuer des remplacements sur semaine.
- Rémunération majorée de 2% à titre de compensation pour l'absence de congés personnels/maladies et de participation au régime de retraite.
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Professionnel
Diplôme
DEP
Terminé
Années d'expérience
0-2 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Débutant
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Débutant
No. référence interne
26-RCSFFD7-1
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