Description
DESCRIPTION
Personne responsable d'un ou plusieurs programmes ou projets visant à fournir une aide professionnelle pour le développement de services destinés aux personnes neurodivergentes et à leurs familles respectives. Le titulaire du poste aide le directeur à développer des services destinés aux personnes souffrant de troubles mentaux et à leurs familles. Elle/il mène les activités de recherche nécessaires pour identifier et évaluer les ressources et les besoins dans le cadre du développement des services, notamment en conseillant, en supervisant ou en soutenant divers acteurs dans le cadre d'un ou plusieurs programmes ou projets. Elle/il conçoit et propose des plans et des programmes de développement afin d'assurer une planification adéquate des services. Elle/il fournit des conseils concernant la mise en œuvre ou l'amélioration des programmes et/ou des services. Elle/il peut participer à diverses activités d'enseignement et de formation.
FONCTIONS SPÉCIFIQUES
Sous la direction du directeur de la santé mentale et des besoins spéciaux, et en étroite collaboration avec la communauté et les partenaires internes, le titulaire du poste est chargé de soutenir le développement et la mise en œuvre des installations et des services proposés pour les besoins spéciaux et la santé mentale. Il effectue des recherches et conseille le directeur sur les meilleures pratiques en matière d'amélioration des services de soins de répit pour les personnes et les familles confrontées à des besoins spéciaux sur le territoire. Le titulaire soutient le développement et la mise en œuvre d'outils cliniques, de politiques, de procédures et de formations pour tout le personnel des établissements et les partenaires internes, selon les besoins. Il/elle apporte son soutien à toutes les activités liées au développement, au déploiement et au maintien des établissements de santé mentale et de besoins spéciaux, tout en garantissant/améliorant l'accès aux services de soins de répit pour les personnes ayant des besoins spéciaux et leurs familles touchées au sein de l'Eeyou/Eenou Istchee. Le titulaire du poste retenu fait preuve d'un engagement à utiliser une perspective fondée sur les points forts dans tous les processus de recherche et d'analyse.
Les autres responsabilités comprennent, sans s'y limiter :
• Le titulaire du poste applique les pratiques exemplaires et les techniques reconnues en matière de collecte, d'analyse et de rapport pour les programmes destinés aux personnes ayant des besoins spéciaux et aux personnes atteintes de troubles mentaux afin d'assurer la qualité des services.
• Il collabore à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'amélioration des politiques et procédures connexes.
• Il collabore à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'amélioration des outils connexes.
• Il soutient l'élaboration de rapports d'étape trimestriels, qui seront présentés au conseil d'administration.
• Il met en place un processus de révision du manuel du programme, des politiques et des services du programme afin d'obtenir les conseils et les directives du gardien du savoir.
• Il dirige la contextualisation des valeurs, des croyances et des pratiques Eeyou/Eenou des programmes et services destinés aux personnes ayant des besoins spéciaux et aux personnes ayant des troubles mentaux.
• Veiller à ce que les lignes directrices en matière d'accréditation soient incluses et adaptées dans le contexte des valeurs, croyances et pratiques Eeyou/Eenou du manuel des programmes et services, pour les installations et les programmes de répit proposés ;
• Veiller à ce que les valeurs, croyances et pratiques Eeyou/Eenou en matière de compétences et de pratiques de sécurité culturelle soient intégrées dans tous les programmes et services des installations proposées et dans les exigences de développement des programmes;
• Diriger la recherche sur les meilleures pratiques, la mise en œuvre de mesures équitables dans les critères d'admission et l'élaboration de politiques relatives aux programmes ;
• Aider à identifier et à répertorier les parties prenantes individuelles et collectives ;
• Aider à identifier les parties prenantes de haut niveau, à les évaluer et à les classer par ordre de priorité ;
• Aider à l'analyse et à la production de rapports sur les activités d'engagement de la communauté et des parties prenantes;
• Aider à la préparation de supports de communication spécifiques aux parties prenantes ciblées, c'est-à-dire les processus d'orientation et d'admission, les mises à jour sur l'avancement de la conception du programme ;
• Aider à l'élaboration du plan marketing, c'est-à-dire le site web sur les besoins spéciaux/la santé mentale, les réseaux sociaux, les bulletins d'information trimestriels, etc. ;
• Soutien à la conception de l'orientation, de l'intégration et de la formation de tous les futurs membres du personnel ;
• Soutien à l'élaboration de plans de formation, tels que les méthodes traditionnelles de guérison et d'aide, la sécurité culturelle en matière de santé mentale et les besoins spéciaux ;
• Toute autre tâche requise par le supérieur hiérarchique direct.
EXIGENCES
Formation :
• Doit être titulaire d'un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée, telle que les sciences administratives, les sciences humaines ou les sciences sociales.
• Certification dans un domaine connexe, un atout ;
• Membre d'un ordre professionnel, un atout.
Expérience :
• Au moins trois (3) ans d'expérience pertinente aux responsabilités du poste.
Connaissances et aptitudes :
• Solides compétences en matière d'analyse, de réflexion critique, de prise de décision, de planification et d'organisation ;
• Orienté vers les résultats, autonome, flexible et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois ;
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à collaborer efficacement avec ses collègues, les membres de l'équipe, le chef d'équipe et le superviseur ;
• Capacité à développer et à maintenir des partenariats dans divers contextes ;
• Une expérience dans la défense des intérêts des clients, les partenariats avec les clients et les comités de qualité est un atout ;
• Expérience en analyse, préparation et présentation de données ;
• Expérience en méthodologies statistiques et de recherche, un atout ;
• Connaissance des systèmes d'information administratifs et cliniques, des technologies et des bases de données d'entreprise, un atout ;
• Connaissance des applications informatiques statistiques, un atout ;
• Connaissance des cadres de qualité, des normes, des processus, des techniques d'enquête et des pratiques d'Agrément Canada, un atout ;
• La connaissance des pratiques exemplaires en matière d'amélioration de la qualité est un atout ;
• Expérience auprès des Premières Nations ou dans le domaine interculturel, un atout ;
• Expérience dans une région éloignée et dans un milieu rural ;
• Expertise et connaissance de la culture crie, des communautés et des questions sociales/sanitaires à Eeyou Istchee ;
• Expertise des pratiques et paradigmes de guérison Eenou/Eeyou Pimaatsiiun ; • Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
• Excellentes compétences informatiques MS Office (c'est-à-dire Word, Excel, Power Point, etc.).
LANGUES
• Maîtrise de l’anglais et Cri;
• Maîtrise du français est un atout.
RENSEIGNEMENT SUPPLÉMENTAIRES
• Disposé à voyager occasionnellement à travers les communautés au besoin.
