Le ou la technicien expert produits de puissance aura à effectuer des tâches en lien avec les produits de puissance offerts par l'entreprse (chargeurs, onduleurs, UPS, banque de condensateurs, et autres produits connexes). Il/Elle sera en charge de supporter l’équipe à la réalisation des soumissions, d’encadrer l’ensemble des aspects techniques liés à la mise en production des commandes et d’assurer le support technique après-vente des divers produits de puissance.
Plus précisément :
- Supporter l’équipe responsable de l’élaboration des soumissions en analysant les demandes des clients, en identifiant les composantes requises et en préparant les guides en réponse aux devis ou aux demandes clients à partir de conceptions standards ou existantes. Identifier les écarts et produire les documents de non-conformité lorsque requis;
- Offrir un soutien technique aux équipes des achats et de la production;
- Préparer et vérifier les listes de matériel des produits de puissance lors de la prise de commande;
- Assurer la conformité aux spécifications techniques des clients et encadrer l’ensemble des aspects techniques tout au long du processus de mise en production;
- Fournir le soutien nécessaire aux équipes de production et contribuer à la résolution des problèmes techniques;
- Préparer et vérifier les documents de conception et de fabrication, incluant les schémas électriques et les dessins d’encombrement;
- Assister les clients lors de la mise en route des équipements et effectuer, au besoin, les essais et la maintenance des produits de puissance;
- Assurer un support technique aux clients.
