Superviseur d'entrepôt

Sous la supervision du Directeur d’entrepôt, le Superviseur à l’emballage et à l’expédition a pour tâche principale de garantir le bon déroulement des opérations d’emballage et d’expédition de la marchandise (ramassage et livraison).

Ses tâches sont les suivantes :

• Superviser l’équipe de préposés à l’emballage et à l’expédition;
• Planifier les besoins de main d’œuvre en fonction des opérations entre les deux départements;
• Communiquer les objectifs journaliers et les tâches prioritaires aux équipes;
• Effectuer un suivi constant du déroulement et de l’accomplissement des activités;
• Vérifier la conformité des produits préparés et emballés, par rapport aux produits commandés;
• Communiquer efficacement auprès de l’équipe de vente en cas de problème dans les commandes (produits manquants);
• Coordonner le ramassage des marchandises : vérifier que le paiement a été effectué auprès de la facturation et s’assurer que les préposés remettent la marchandise facturée aux clients;
• Coordonner l’expédition des marchandises : s’assurer que la marchandise soit bien placée afin que les transporteurs livrent les bons produits;
• Communiquer et faire appliquer aux équipes les règles et procédures de l’entreprise;
• Assurer la formation et le coaching régulier des préposés à l’emballage et expédition;
• Effectuer le suivi et la communication des performances des préposés;
• Proposer des solutions et des outils d’amélioration organisationnelle et les développer en collaboration avec la Direction;
• Veiller à ce que les espaces de travail soient nettoyés chaque jour par l’ensemble des membres de l’équipe;
• Contrôler que les postes informatiques sont éteints à la fin de chaque quart de travail;
• Toutes autres tâches connexes.