Directeur(ice) du contrôle de la qualité

Sommaire du rôle

Se rapportant directement à la directrice aux opérations, le directeur au contrôle de la qualité coordonne les activités du département de contrôle qualité et supervise les membres de l’équipe.

Principales tâches

• Participer au développement de cours de formation et à leur animation lorsque requis
• Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités au contrôle de la qualité
• Contrôle des matières premières entrantes
• Planifier les analyses
• Coordonner l’ensemble des actions qualité (préventives et correctives)
• Concevoir des politiques ou des procédures en lien avec l’exécution de mandats de certification
• Maintenir à jour ses connaissances et rester à l’affût des nouvelles normes permettant de s'acquitter des tâches reliées au poste
• Investiguer et coordonner les actions relatives aux plaintes clients envers la qualité des produits, des services et des processus
• Résoudre les problèmes de qualité quand ils surviennent
• Établir les fiches d’anomalie et de non-conformité
• Valider les produits finis
• Reporter les données collectées

• Effectuer toutes autres tâches connexes

Exigences

• Dynamisme, assiduité et autonomie

• Connaissance de la suite Office
• Posséder un grand sens des priorités
• Bilinguisme anglais et français (Pour comminication orale et écrite avec clients/fournisseurs hors du Québec)
• Connaissance en contrôle de qualité et normes HACCP.
• La connaissance de la mise en place des programmes HACCP est un atout.
• Connaissance : BRC/GFSI, logiciel SAP est un atout.